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Coordinateur Télécom H/F posté par Jalb IT

CDI - temps plein
Clichy
N/A

Description de l'offre

Bienvenue chez JALB!
Le JALBGROUP,  fort de ses quatre filiales, reconnu pour son expertise et la qualité de ses livrables recherche pour sa filiale VTR activement un Administrateur Système et Sécurité, capable de participer au projet de sécurisation d'un de nos client dont voici la fiche de poste:

-       Le diagnostic des incidents venant du centre de supervision et allant vers le support technique (renfort analyse avant action support)

-       Taitement de l’encours SAGA PC (tickets HS avec Impact client) de manière quotidienne dans le but de faire baisser l’encours

-       Donner de la visibilité sur les délais de résolution des incidents.

-       Suivi des cellules lockées qui impacteraient sans raison les clients mobiles

-       Traitement des tickets bannettes

-       Suivi de l’encours FT

-       Suivi de l’encours 72H 


Vous intégrez un groupe dynamique, avec un réel suivi et un plan de carrière sur mesure, notre but étant de garder une ambiance familial au sein du groupe.


Conditions requises

Le poste est à pourvoir immédiatement, nous examinerons toutes les candidatures avec grandsoin.
 
BAC + 2  avec une expérience significative

Numéro de référence

n/a

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