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Coordinateur IT Hors Production F/H job in Le Mans at Covea

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Coordinateur IT Hors Production F/H à Covea

Coordinateur IT Hors Production F/H

Covea Le Mans, Pays de la Loire Temps Plein
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Envie de choisir votre avenir par passion ou par raison ? Et pourquoi pas les deux ?
Covéa , c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.

Alors, envie de construire le futur ? Rejoignez-nous

Rejoignez une équipe de 14 collaborateurs au sein de l'équipe « Environnements et Déploiements » de l'entité « Service aux projets » du Pôle « Infrastructures Technologies et Services » de la Direction Informatique du groupe Covéa.


Votre mission ?
Votre rôle essentiel est de porter la responsabilité du maintien en conditions opérationnelles des environnements hors production, ce qui se traduit par des actions de communication, d’organisation et de la coordination d’actions transverses avec les équipes contributrices.

Vous êtes donc garant de la disponibilité et de l’accessibilité des environnements pour les personnes en charge des validations qu’elles soient de la DTSI ou des autres directions de Covéa.
  • Et concrètement ?
  • Préparer les supports de communication et animer les réunions,
  • Contrôler l’efficacité des interventions en cas d’incident, et la cas échéant, aider à :
    o Communiquer sur les impacts,
    o Analyser dans les limites de son périmètre d’intervention,
    o Transmettre à l’expert adéquat selon la problématique à résoudre,
    o Communiquer sur la reprise du service,
    o Identifier les causes et proposer des actions de sécurisation.
  • Coordonner les contributeurs pour faciliter le diagnostic et la résolution des problèmes,
  • Rédiger les documentations permettant le partage des procédures y compris des aspects contractuels,
  • Etre un acteur dans le pilotage de l’avancement de l’amélioration continue des services proposés, avec communication du ROI,
  • Contribuer à la mise en place des environnements de Formation Covea en assurant le maintien en condition
  • opérationnel des environnements marques de formation.
  • Etre un acteur privilégié dans la coordination des actions avec la structure CIP

    Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?
    Ce métier évolue selon les enrichissements du système d’information Covéa :
  • En intégrant les nouvelles applications Covéa mais aussi les évolutions des patrimoines GMF, MAAF, MMA,
  • En accompagnant les déploiements des progiciels,
  • Avec les offres SaaS,
  • Dans le contexte de l’offre usage PaaS Covea : « CovePaaS ».


Et si c'était vous ?

Connaissances Techniques :
  • Compétences sur le pilotage d’activités et la gestion de petits projets,
  • Capacités à dialoguer avec des techniciens et des interlocuteurs fonctionnels voire métiers et à formaliser les conclusions lisibles par tous,
  • Des connaissances générales des applications Covéa/GMF/MAAF/MMA seraient un plus appréciable

    Compétences comportementales :
  • Très bonne communication orale et écrite, force de conviction dans le discours
  • Esprit de service,
  • Autonomie, prise d’initiative,
  • Qualité d’écoute,
  • Capacités d’analyse et de synthèse,
  • Excellent relationnel,
  • Rigueur organisationnelle.

    Ce poste est à pourvoir sur Le Mans.

 

Compétences recommandées

  • Amélioration Des Processus D'affaires
  • Analytique
  • Compétences Interpersonnelles
  • Continuité De Service
  • Coordination
  • Gestion Des Infrastructures
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Job ID: req15787

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