L'offre Consultant Technico-Fonctionnel – Editeur de logiciels - 40/55 K€ – CDI – Paris a été sauvegardée.

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Consultant Technico-Fonctionnel – Editeur de logiciels - 40/55 K€ – CDI – Paris posté par MR SEARCH

CDI - temps plein
Paris
40.000,00 € - 55.000,00 € / an

Description de l'offre

La société :


Mon client est un éditeur de logiciels qui est un des leaders sur son marché. Il existe depuis plus de trente ans et développe des logiciels utilisés par les plus grandes références du monde Internet (Google). Cet éditeur regroupe plus de 150 salariés au sein de trois bureaux : l'un à Paris, l'autre dans la Silicon Valley et le dernier en Asie. La R&D est basée à Paris.

 

Mon client est à la recherche d'un Consultant Technico-Fonctionnel.

 

La technologie est au cœur de l'organisation de mon client. Il recherche aujourd'hui des candidats passionnés de technologies, qui sont capable d'être force de proposition.

 

Le poste :

 

Support :

 

  • Assurer le support technique et fonctionnel des produits installés chez les clients
  • Faire le lien entre le client et l’équipe qualité pour répondre aux besoins et aux problèmes du client
  • Faire l’escalade des demandes auprès de la R&D si nécessaire

 

Intégration :

 

  • Intervenir chez le client pour faire les différentes installations
  • Formation auprès du client sur les différents produits
  • Gestion de la relation client après-vente

Conditions requises

Profil recherché :

 

  • Bac +5
  • Minimum 3 ans d’expérience professionnelle
  • Bonne connaissance des produits open source et propriétaires
  • Bon communiquant
  • Une certification ITIL, RHCE, ou MCP Windows serait un plus
  • Anglais courant
  • Connaissance de SalesForce Service.cloud
  • Sens de la Synthèse
  • Autonome

 

Si vous pensez correspondre, envoyez-moi votre CV.

Paul Boulan

MR Search

 

Numéro de référence

n/a

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