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Consultant Support Technique SaaS posté par Washington Frank

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CDI - temps plein
Paris
40.000,00 € - 50.000,00 € / an

Description de l'offre

Vous rejoignez un éditeur de solution au rayonnement international; présent dans plus de 150 pays, en tant que Consultant(e) Support Applicatif. 

Votre Mission

  • Diagnostic et suivi de la demande client
  • Réaliser les analyses technico-fonctionnelle;
  • Apporter la solution au client en termes de paramétrage, conseils, formation.
  • Amélioration continue de la qualité perçue par les clients
  • Participer à l’amélioration des processus internes
  • Organisation et pilotage des réunions clients

Vos avantages :

  • Salaire attractif comprenant une part variable: 38 - 48k
  • Une entreprise leader sur le marché et en pleine expansion. 
  • Montée en compétences et perspectives d’évolution.
  • Une atmosphère conviviale et dynamique qui favorise l’entraide.
  • Une structure à taille humaine évoluant dans un contexte international.
  • Ambiance start-up

Type d'emploi : Temps plein, CDI; poste à pourvoir sur Paris

Conditions requises

Votre profil

  • 2 ans minimum d’expérience en support applicatif ou chez un éditeur de logiciels.
  • Connaissances d'un progiciel / ERP, idéalement RH ou Finance
  • Compétences en développement Web (JS, CSS) et base de données SQL + notions en API-Rest appréciées. 
  • Bac +3 / Bac +5 en informatique ou en management des systèmes d’informations.
  • Autonomie, capacité d’analyse et bon relationnel.
  • Français et Anglais professionnel obligatoire

Numéro de référence

n/a

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