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consultant support fonctionnel H/F posté par APSIDE

CDI - temps plein
Paris
N/A
11 Candidatures

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de notre agence « industrie et services », nous recherchons un consultant support fonctionnel H/F pour l’un de nos clients dans le secteur du transport.

Au sein d’une équipe de 5 personnes votre rôle est de :

  • Saisir et suivre des incidents dans les outils de ticketing
  • Réaliser le support niveau 1 et 2 des différentes bases de données Oracle
  • Traiter des incidents niveau 2 et 3 avec escalade si besoin
  • Détecter, analyser et remonter des incidents récurrents dans le but de mettre en place un correctif
  • Mettre à jour et rédiger de la documentation
  • Extraire et traiter l’information de base de données (requête SQL)

Environnement technique :

Windows 7, Windows Server 2008R2 / 2012R2, Dollar Universe, sql Powershell, Notepad

Profil :

De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire.

Autonomie technique, rigueur, curiosité, touche à tout, dynamique et  force de propositions.

Poste à pourvoir immédiatement et basé à Paris. Merci de transmettre votre CV à « Postuler maintenant >> »

Numéro de référence

5236