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Consultant Support applicatif posté par SERYCE

CDI - temps plein
Paris
€45,000.00 - €51,000.00 / an

Description de l'offre

Nous recherchons plusieurs Consultants Support applicatif dont les travaux sont:
:
Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux
Assistance aux utilisateurs (aide sur l'utilisation de l'outil, la réalisation de rapports,...)
Analyse des demandes métier pour des demandes d'évolutions des applications existantes 
Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier
Suivi des développements réalisés par la MOE 
Tests et recettes des développements
Suivi des recettes métiers
Suivi du déploiement en production
Rédaction de la documentation
Coordination avec les autres acteurs MOA 


Conditions requises

Les Consultants devront avoir  :
- impérativement une culture bancaire
- pratiqué l'outil ServiceNow

- Une connaissance ITIL est demandée

Les candidats auront au minimum 6 ans d'experience

Numéro de référence

SERYCE- SUPP APPL 03

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