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CONSULTANT ITSM Solution posté par SERYCE

CDI - temps plein
Valbonne
55 000 € - 58 000 €/Année

Description de l'offre

Nous recherche un Consultant ayant une expérience ITSM Solution Management, et qualifié ITIL 
La maitrise de l’anglais est indispensable
Une bonne expérience des services et processus IT dans différentes entreprises est requise
La connaissance d’un de ces outils serait apprécié: Ivanti, ServiceNow, FreshService, BMC, EasyVista, 


Il assurera les travaux de:
-Mise en place des différents modules de la solution, 
-le roll-out à l’international de ces modules, 
-de maintien tous ces modules, 
-de veille à l’amélioration continue de la solution, 
-d’interconnexion avec les autres outils en place, 
-la relation avec les filiales sur l’outil, la documentation, etc.

Conditions requises

Competences requises:

ITSM solution management
ITIL
Experience dans les services et processus IT
Anglais parlé

Numéro de référence

ITSM-08

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