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CONSULTANT IMPLÉMENTATION (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
Courbevoie

Description de l'offre

Le consultant est membre de l'équipe Professional Services, qui est collectivement responsable de l'implémentation et de la livraison des projets d'applications logicielles Web

Principales responsabilités

- Consultation des clients dans le cadre de réunions et d'appels de collecte des exigences techniques.
- Diriger des ateliers avec le client pour recueillir ses exigences commerciales et les convertir en conception de solution pour la mise en œuvre.
- Concevoir et configurer des maquettes et des formulaires pour le client.
- Analyser la faisabilité technique et proposer des solutions pour répondre aux exigences du client et à la logique d'entreprise.
- Fournir les builds pour l'installation et la configuration nécessaires pour répondre aux besoins du client.
- Configurer et livrer les solutions Mobile au client.
- Livrer un travail de qualité dans le respect des délais et du budget
- Analyser les problèmes et fournir des solutions au client
- Créer et maintenir la documentation
- Créer des supports de formation et dispenser des formations sur site ou à distance aux clients.
- Participer aux réunions d'avancement du projet
- Développer, maintenir et optimiser les interactions entre tous les acteurs du projet
- Partager les recommandations de meilleures pratiques avec les clients, afin d'assurer une utilisation optimale du logiciel.
- Gérer les attentes des clients tout au long du cycle du projet
- Assurer la satisfaction des clients et améliorer la gestion des relations

Conditions requises

- Maîtrise de l'anglais
- Connaissances informatiques de base (base de données et réseau, Webservices, concept SaaS, authentification SSO)
- Compétences en programmation (au moins un langage + HTML)
- Animer des ateliers avec les clients
- Très bonne connaissance du processus de déploiement de logiciels
- Très bonnes compétences en communication écrite et orale (français et anglais)
- Rôle orienté client
- Voyages en Europe (plusieurs par an)

Vos connaissances
- Codage et technologies Web : Visual Basic, .Net, Javascript, HTML, CSS, C++, SQL.
- la maîtrise des approches de mise en œuvre de projets (Waterfall, agile)
- l'importance d'être à l'aise en anglais et en français. Vous couvrirez principalement les marchés français mais l'anglais étant une équipe EMEA, toute autre langue est un plus.
- Diverses technologies telles que le Saas, les appareils mobiles, l'intégration de systèmes, l'analyse de données, les bases de données à haut volume, la performance des systèmes, la

Numéro de référence

307-D58-R000531_01R

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