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CONSULTANT FORMATEUR LOGICIEL posté par EPITECH LYON

Cette annonce expire dans 7 jours
CDI - temps plein
Paris XII
20.000,00 € - 30.000,00 € / an
41 Candidatures

Description de l'offre

Intégré(e) à une équipe de 10 consultants formateurs, vous contribuerez à former les utilisateurs sur notre logiciel médical.

 

Pour chaque nouveau client vous réaliserez en fonction de nos procédures :

 

  • Les phases de lancement et gestion de projet (audits fonctionnels, paramétrages, planifications des formations)

  • La phase de Formation et démarrage des nouveaux utilisateurs

  • Les phases de suivi clients : présentations des nouvelles versions ou de nouveaux modules et services, formations complémentaires etc.

  • Après avoir fait vos preuve en tant que formateur au sein de notre équipe vous participerez :

    o    A l’amélioration de notre savoir faire en terme de formation et gestion de projet

    o    A l’amélioration de nos supports de formations

    o    A l’élaboration du parcours client et de la formation en ligne

    o    A l’évolution de nos logiciels

    A noter que les tâches de type support techniques (installation logiciels, hotline) ne vous sont pas attribué puisque traités par une autre équipe.

  • Toutes ces étapes peuvent être réalisées (suivant la dimension des projets) sur site client ou à distance.

  • Des déplacements sont donc nécessaires (prévoir 50 % du temps).

  • A la prise de poste vous bénéficierez d’une formation continue (1 à 3 mois selon expérience) dispensée par nos référents (1 médecin et votre responsable de service).

    Les clients finaux sont des intervenants du secteur médical (centres de santé, médecins libéraux…

Conditions requises

Bac + 2 idéalement informatique ou expérience dans la formation logiciel.
Nous recherchons surtout quelqu’un ayant  ces qualités :

  • Aisance en clientèle, bon relationnel, à l’aise en public

  • Compétences en pédagogie et accompagnement utilisateurs

  • Compétences en gestion de projet

  • Rigoureux et méthodique (très important pour bien suivre les procédures)

  • Ponctuel et exemplaire

  • Connaissance de base en informatique : Internet, suite Office, emails…

    Vous possédez le permis de conduire.
    Une expérience similaire en formation sur logiciels sera évidemment un plus.

     

Numéro de référence

n/a

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