L'offre "Consultant Fonctionnel ITSM h/f" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

retour à la liste

Consultant Fonctionnel ITSM h/f posté par Global Technologies

CDI - temps plein
Paris
N/A
8 Candidatures

Description de l'offre

Intégrez Global Technologies Consulting France, pour intervenir dans le conseil et l'accompagnement autour des processus de gestion des services. 

En rejoignant une structure à taille humaine, vous pourrez développer vos compétences et accroître rapidement votre savoir-faire grâce à votre implication active.



Vos principales missions seront les suivantes :

- Gérer la relation avec des décideurs (DSI, responsables de domaines) jusqu'à la validation des livrables projets ;
- Animer des ateliers techniques et fonctionnels, recueil des besoins ;
- Rédiger le cahier des charges de solutions ITSM ;
- Rédiger des spécifications fonctionnelles ;
- Rédiger des cahiers de recette ;
- Rédiger des documentations diverses (guide utilisateurs, dossier d'exploitation...) ;

Conditions requises


Profil : 

De formation BAC +5, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire (réalisation et/ou déploiement de projet) ;

Passionné(e) par l'IT et idéalement certifié(e), vous avez de bonnes connaissances des processus ITIL et modules ITSM (gestion des incidents, des problèmes, des changements)


Votre niveau d'anglais est opérationnel, vous avez d'excellentes qualités relationnelles et faites preuve d'une bonne « Orientation client ». 

Vous serez un acteur majeur de Global Technologies, qui sera présente pour vous permettre de vous épanouir dans chacune de vos missions. 

Ce poste vous intéresse ? Alors Rejoignez-nous !

Fourchette de salaire : à définir selon expérience

Numéro de référence

n/a

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Itil - Paris).