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Consultant CRM Salesforce F/H posté par VISEO

CDI - temps plein
Aix-en-Provence

Description de l'offre

Vous êtes un trailblazer ?   

Vous êtes passionné par l’écosystème Salesforce ?   

Vous souhaitez vous investir dans des projets challengeants et gagner rapidement en responsabilités ?  

Au sein de VISEO Customer Success nous recherchons un Architecte F/H pour intervenir sur nos projets et contribuer au développement de notre Practice « Salesforce.com ».  

Nous sommes des Positive Digital Makers & partenaire Platinum Salesforce en France. VISEO se positionne comme un pur player Salesforce avec son expertise multi-cloud prouvée qui s'étend jusqu'à Mulesoft et Tableau.   

Nos équipes Salesforce représentent plus de 150 collaborateurs en France répartis entre nos locaux de Boulogne-Billancourt (92), Aix-en-Provence (13) et Lyon (69) pour accompagner notre croissance en France et à l'international.   

Votre Mission:

  • Rechercher et s'assurer de la pertinence des informations et des données demandées par son management
  • Réaliser des analyses simples, qu'elles soient qualitatives ou quantitatives
  • Proposer des analyses finalisées simples, à la demande de son management
  • Comprendre et être sensible aux enjeux client (métier, culture)
  • Organiser les travaux d'un ou plusieurs modules qui lui sont confiés au sein d'une mission.
  • Informer régulièrement son management et remonter de manière pertinente les difficultés ou les risques projet/mission
  • Accompagner et contrôler au quotidien les travaux des consultants sous sa responsabilité.

Vos Compétences:
 

  • Transformer un besoin métier simple en solution technique simple
  • Mettre en œuvre en autonomie des fonctions complexes (Modèle de données, WF, PB, DLRS), sur la base d'un besoin fonctionnel et d'une direction technique générale d'un consultant ou architecte
  • Transformer un besoin métier simple en solution interfacée simple
  • Mettre en œuvre en autonomie des intégrations planifiées via un ETL, sur la base d'un besoin fonctionnel et d'une direction technique générale d'un consultant ou architecte
  • Être reconnu pour avoir un savoir-faire particulier/distinctif sur une ou plusieurs solutions Salesforce
  • Avoir une certification Consultant (Sales, Service, Marketing)
  • Maîtriser des outils bureautiques (PackOffice)

​​​​​​Votre profil :   
 

De formation Bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans en tant que Consultant dans l’intégration de solutions CRM Salesforce au sein d’une société de services, d’un cabinet de conseil ou d’une entreprise utilisatrice.  

  • Vous connaissez les processus de conduite de projets CRM et avez l’expérience de la relation aux utilisateurs finaux dans un tel contexte. La certification Consultant (Sales, Services, Marketing) est nécessaire.  

  • Un niveau d’Anglais courant serait un plus.  

  • La connaissance précise d’un domaine fonctionnel de la Relation Client est un plus : Vente, Marketing, Services…  

  • Vos qualités personnelles feront la différence : capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, sens du service, sens de la relation client, autonomie, créativité, écoute…  

Pourquoi devenir Positive Digital Maker VISEO ?   
 

Vous ferez partie de la communauté Salesforce : la proximité et la taille humaine de notre organisation vous permettront de rendre visible vos initiatives et d’évoquer facilement vos projets. En parallèle, le dynamisme de l’entreprise et sa croissance perpétuelle multiplieront vos opportunités d’évolution.  

Vous bénéficierez d’un management de proximité par votre mentor tout au long de votre parcours chez VISEO : Votre mentor, consultant expérimenté de votre practice, viendra régulièrement échanger avec vous sur les challenges de votre mission, faire chaque semestre le bilan de vos réalisations et évoquer vos ambitions futures et les moyens de les réaliser.  

Vous disposerez de multiples moyens pour monter en compétences et découvrir de nouveaux domaines : formations, certifications, Brown Bag Lunchs, ateliers, meet-ups, rencontre d’experts, séminaires techniques…  

#VISEO SPIRIT :   

  • Un management flat qui encourage la communication et la prise d'initiative  

  • Un programme d’apprentissage en e-learning : Accès Digital Academy et 7Speaking  

  • Une communauté d’experts et de passionné(e)s   

  • Un accompagnement pour le bien-être : Sophrologie, Yoga, Gymlib, IKVélo…  

  • Deux jours de télétravail par semaine  

N’attendez plus, rejoignez VISEO. Devenez un #PositiveDigitalMaker !  

Numéro de référence

VISEO-29925

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