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Consultant CRM / Editeur de Logiciels h/f posté par Selescope

CDI - temps plein
Paris
50.000,00 € - 60.000,00 € / an

Description de l'offre



Editeur de référence de solutions CRM et data-analytiques, notre société place la connaissance client au cœur des usages et des stratégies d’entreprise.

Plus de 1000 entreprises (grands comptes et ETI) ont déjà fait confiance à notre Groupe, dans plus de 80 pays.

Notre stratégie s’appuie sur un réseau de partenaires, intégrateurs et cabinets de conseil, ainsi que sur nos propres experts pour offrir à nos clients des solutions opérationnelles, analytiques et prédictives au service de leurs performances.



Nous recherchons :

Consultant CRM / Editeur de Logiciels h/f

50-60 K€ Basé 92



En tant que Consultant Avant-Vente, vous intervenez en appui de nos acteurs commerciaux. Vous jouez un rôle moteur dans nos avant-ventes en étant le référent fonctionnel sur les différentes affaires concernant notre offre CRM : Service Client, Marketing, Forces de Ventes.

Notre suite CRM propose une plateforme complète de solutions pour construire, anticiper et piloter la relation client cross-canal, de façon performante et optimale.

Nos clients et prospects sont de grandes entreprises nationales et internationales, dans de nombreux secteurs d’activité (Banque, Assurance, Industrie, PGC, Retail, Pharma, …).

Vous jouez un rôle clé à chaque étape du processus avant-vente, en coordination avec nos acteurs commerciaux : analyse des besoins, présentation des points forts de nos solutions, maquettages, démonstrations, réponses aux appels d’offres, rédaction des propositions commerciales, participation aux soutenances.



Vous présentez également, aux partenaires et aux prospects, nos offres de services professionnels et d’expertise.

Dans le cadre d’opérations forfaitaires, en collaboration avec les équipes d’intégration, vous qualifiez et chiffrez les projets.



Vous apportez une contribution transverse dans l’entreprise : participation à des évènements, réalisation de supports d’aide à la vente, propositions d’évolution produits auprès de notre Product Management …



Homme ou femme de formation supérieure (Ecole de Commerce, Ingénieur ou équivalent), vous possédez une première expérience significative dans une fonction ou un univers métier proche (Ingénieur Avant-Vente, Consultant Fonctionnel CRM, Chef de Projet CRM, Business Analyst CRM, …).

Idéalement, vous évoluez déjà chez un éditeur de logiciels (outils CRM / BI…par ex), un intégrateur de solutions applicatives, une grande ESN ou un cabinet de conseil.

Nous sommes aussi ouverts à des candidats issus de grandes entreprises ayant déjà participé à des projets en tant que Responsable outils CRM ou Key User.



Vous êtes attiré par un rôle complet, à la fois fonctionnel, technique et commercial.

Un bon niveau en Anglais (écrit/oral) est requis ainsi qu’une très bonne maîtrise en matière de supports de présentation.

Votre potentiel et votre personnalité feront la différence : excellente communication, fortes capacités relationnelles (empathie, pédagogie, force de proposition et de conviction), sens de l’écoute, créativité, curiosité, sens de l’engagement.





Nous vous proposons :

- Une excellente ambiance de travail,

- De réelles possibilités d’évolution,

- Une rémunération motivante (selon votre expérience).



Poste basé à notre siège (92 – proche de Paris).

Conditions requises

Idéalement, vous évoluez déjà chez un éditeur de logiciels (outils CRM / BI…par ex), un intégrateur de solutions applicatives, une grande ESN ou un cabinet de conseil.

Numéro de référence

RKE/5898

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