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Consultant AMOA e-commerce (H/F) posté par Expertime

CDI - temps plein
Viroflay
N/A
9 Candidatures

Description de l'offre

Nous recrutons pour notre entité Postuler maintenant >>, Cabinet de Conseil engagé dans le commerce digital qui accompagne les directeurs digitaux dans leur Transformation digitale (marketplace, projets, AMOA) et dans l’Accélération de leur Business (Conversion, CRM, Trafic & Management de transition).Missions :Au sein de notre cabinet de conseil en commerce connecté vous intégrerez une équipe dédiée aux missions de conseil en transformation digitale. Vous accompagnez et challengez des clients qui mutent vers le digital dans des missions situées en général en amont du projet, notamment sur des études d’opportunité E-commerce/Marketplace.

Principales missions :

  • Participation aux avant-ventes : analyse du besoin, récupération des entrants, contribution au chiffrage et à l’élaboration de la proposition
  • Coordination de mission sur des études d’opportunité E-commerce/Marketplace :  Briefer et embarquer les autres consultants nécessaires à la mission, organiser et piloter les différentes phases de la mission, Suivre les KPIs de la mission (qualité, planning, budget), assurer la relation avec le client
  • Réalisation de benchmark et interviews clients
  • Conceptualisation des critères de décision et établir des grilles de scoring pour faciliter les choix (modèles économiques, USP, choix de plateformes, choix de pays, etc.)
  • Réalisation de business plan prévisionnel en lien avec les autres experts de la mission
  • Organisation des appels d’offres (E-commerce et Marketplace) et rédaction de document de consultation (cahier des charges, grille de scoring, évaluation de candidats et aide à la décision)
  • Animation d’ateliers stratégiques pour débloquer des sujets chez nos clients (à l’aide de méthodologie fournie par Expertime Consulting) : design sprint, transformation map, hackaton, etc.

Conditions requises

Compétences requises :

  • Communication : capacité à écouter, reformuler, exprimer et faire avancer les idées
  • Storytelling : organiser les idées et les concepts pour leur donner du sens et susciter l’adhésion
  • Leadership : capacité à challenger le client, à embarquer une équipe dans un projet, à mobiliser les énergies
  • Pragmatisme
  • Capacité d’analyse (fonctionnelle, technique, financière, organisationnelle)
  • Capacité rédactionnelle
  • Rigueur et ténacité
  • Anglais courant

Profil :

  • Vous avez minimum 5 ans d'expérience issu(e) de formation supérieure (Ingénieur, ESC, Master management projet…).
  • Idéalement venant d’une société de conseil/agence/intégrateur, par exemple expérience de chef de projet (fonctionnel) ou consultant e-commerce
  • Vous avez contribué à des projets de transformation d'organisations induites par les évolutions digitales
  • Bonus : vous avez une bonne connaissance technico-fonctionnelle d'au moins 2-3 outils e-commerce leaders du marché (Hybris, Magento, Websphere, Intershop, Salesforce, Talend, Mirakl, Izberg, Akeneo, Stibo…)

Ce qui vous anime :

  • Vous êtes capable d'allier réflexion stratégique et approche très opérationnelle de leur mise en œuvre. Vous avez une culture digitale multidimensionnelle et considérez, comme nous, que la transformation doit s'opérer à tous les niveaux de l'organisation
  • Vous êtes autant attiré par les problématiques B2B que B2C
  • Vous êtes sensible à l'évolution de l'expérience client et collaborateur au travers des nouveaux modes d’interaction : omni-canalité, mobilité, social…
  • Vous êtes passionné(e) pour le conseil et le commerce : toujours chercher à faire mieux, améliorer l'expérience des clients, des collaborateurs
  • Vous retrouvez pleinement dans nos valeurs : vérité, bienveillance et exigence

Numéro de référence

n/a

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