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Consultant(e) PMO (H/F) posté par AMD Consulting

Cette annonce expire dans 3 jours
CDI - temps plein
Paris
N/A
17 Candidatures

Description de l'offre



Nous recherchons un(e) consultant(e) PMO pour l’un nos clients de secteur de la finance situé sur Paris.

AMD consulting, est un acteur reconnu dans le conseil informatique qui s’est spécialisé depuis sa création dans des prestations à forte valeur ajoutée auprès de grands établissements, de grandes entreprises du Cac 40 du secteur banque, finance et assurances.

Contexte de la mission :



L'outil de suivi des factures d'avocats au sein de CIB Legal est Tymetrix 360. La mission consiste à prendre en charge la gestion support fonctionnel sur l'applicatif, les demandes d'évolutions (simples ou plus complexes comme les projets de déploiements vers de nouveaux sites de nouvelles entités, vers de nouveaux systèmes comptables).

Principales responsabilités :



Les objectifs de cette mission sont :

1- Supervision du Support aux utilisateurs géré en INDE :
- Déblocage des utilisateurs
- Paramétrage de Tymetrix
- Formation
- Lien avec l'éditeur du logiciel
- Mise à jour guide utilisateurs et procédures

2- Gestion des projets
- Gérer la relation avec le sponsor ( animer des comités de projet, steering etc ) et les éditeurs
- Gérer la relation avec les différents clients internes sil il y a lieu
- Cadrage du projet de déploiement de Tymetrix 360
- Support fonctionnel du progiciel Tymetrix 360
- Cadrage des projets

3- Maitrise d'ouvrage pour les demandes de développement avec les utilisateurs
- Le recueil des besoins utilisateurs
- La rédaction d’expressions de besoins
- La validation des spécifications fonctionnelles
- Présentation aux utilisateurs
- Mise à jour de la documentation relative à l’application en anglais

4. Encadrement d'un expert Tymetrix et de l'équipe support basée en Inde

Profil recherché :

Ingénieur Informatique Bac+5 de formation, vous justifiez d’au moins 6 ans d’expérience.

  • Anglais Expert
  • SQL BO
  • Déplacement potentiel en Europe et/ou APAC

Numéro de référence

OM/PMO/122017

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