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CONSEILLER CLIENTS TECHNIQUE H/F posté par Synergie

CDD/Intérim - temps plein
Nantes
0,00 € - 20.000,00 € / an
4 Candidatures

Description de l'offre

Leader français de l'assistance, spécialisé dans la télésurveillance auprès de particuliers et de professionnels.

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Notre client recherche un(e) conseiller(ère) client technique.

Vous êtes diplomé(e) d'un BAC PRO et/ou BTS électrotechnique et/ou électronique et vous avez le goût pour la relation client. Vous bénéficez idéalement d'une première expérience en centre d'appels.

Vous maîtrisez les outils informatiques.



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Vous répondez aux attentes des abonnés qui ont des problèmes concernant leurs alarmes et vous les assistez à distance à l'aide de logiciels de télémaintenance.Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience  en centre d'appels (appels entrants) où vous avez géré des dépannages à distance (par téléphone) sur du matériel informatique (type Internet).. Vous justifiez d'une parfaite élocution.

Numéro de référence

68036