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Chef-fe de projet expert poste de travail posté par VILLE DE LILLE

CDD/Intérim - temps plein
Lille
N/A
6 Candidatures

Description de l'offre

Raison d'être : Définir et maintenir l’architecture des postes de travail. Gérer le cycle de vie du poste de travail et son écosystème logiciel. Faire fonctionner l’ensemble des applications tout en simplifiant leurs installations. Renforcer la sécurité interne du poste (mises à jour OS, logiciels et applications) et externe (clefs USB, disque durs externes…) avec des solutions à déterminer comme l’authentification des périphériques, le cryptage des données…

Contexte et environnement :

Parc PC : 3000 postes (Fixe, portable, Apple)
Parc applicatif : 300 applications métier
Une centaine de sites géographiques
Logiciels : Admin Studio, Landesk, MDT, VMware Workstation, Windows, Active Directory (GPO)


Fonction(s) encadrée(s) : aucune

Mission :

- Définition, mise en place et gestion des systèmes de l’infrastructure « poste de travail »
- Définition, mise en place et vérification de l'application des normes (systèmes, applications, sécurité, conventions de nommage...)
- Gestion des projets
- Formation à l'utilisation des nouveaux systèmes
- Qualification technique et fonctionnelle des postes de travail
- Proposition de solutions pour garantir la qualité de service proposée aux utilisateurs
- Information des équipes des évolutions
- Transfert de compétences vers les équipes de proximité (service Assistance et Support)
- Assistance et conseil dans la mise en œuvre des solutions techniques
- Diagnostic de niveau 3 des causes de dysfonctionnement et proposition des corrections et des solutions de rechanges
- Veille technologique et juridique, connaissance de l'état de l'art des postes de travail
- Rédaction des livrables nécessaires à la mise en production des projets
- Sensibilisation des utilisateurs et de la hiérarchie aux enjeux stratégiques des postes de travail et aux bonnes pratiques
- Pilotage des prestataires

Responsabilités et Résultats attendus :

- Maintien en conditions opérationnelles du poste de travail utilisateur
- Maintenance évolutive et corrective de l’infrastructure « poste de travail »
- Créer et garantir la livraison et le bon fonctionnement de « packages » d’applications en lien avec les chefs de projet fonctionnels
- Suivi du déploiement des applications « poste de travail »
- Rédaction des CCTP des marchés de prestation et d'achat de matériel informatique, analyse des offres, participation aux négociations.
- Pilotage des prestataires
- Recette des solutions installées
- Respect des délais
- Respect des coûts
- Rationalisation
- Reporting
- Gérer et garantir la mise à jour et la cohérence du catalogue applicatif (DML)
- Participation à l'élaboration des règles de sécurité et d'usage au niveau global de la collectivité
- Mise en œuvre des règles de sécurité définies par le RSSI

Conditions requises

Compétences métiers :


Diplôme d’Ingénieur ou minimum 10 ans d’expérience dans un poste correspondant au même niveau de responsabilités.


Savoir-faire
- Expertise : Architecture des infrastructures « poste de travail »
- Expertise : Conduite de projets techniques
- Expertise : Conception et modélisation de packages applicatifs
- Maîtrise : Architecture fonctionnelle du système d'information de la collectivité (logiciels, applications métiers)
- Maîtrise : Compétences relatives aux différents matériels
- Maîtrise : Intégration de matériels, logiciels et systèmes
- Maîtrise : Environnements d'exploitation
- Maîtrise : Méthodes, outils et normes d'exploitation
- Maîtrise : Anticipation des évolutions des techniques de l'information et de leurs impacts
- Maîtrise : Evaluation et maîtrise des risques informatiques et télécoms
- Maîtrise : Force de proposition sur l’évolution des infrastructures « poste de travail »
- Connaissance : ITIL


Connaissances
- Expertise : Systèmes d’exploitation Windows pour les postes de travail utilisateurs
- Expertise : Landesk LDMS (agent, inventaire, packages, distribution et déploiement d’applications, preferred server, data analytics, SLM, sécurité et conformité…)
- Expertise : Masterisation et provisioning d’OS sur du matériel hétérogène
- Expertise : Microsoft Deployment Toolkit (MDT)
- Expertise : GPO Active Directory
- Expertise : Création de packages et repackaging d’applications avec Admin Studio
- Expertise : Langages de script (MS-DOS, VBS, PowerShell…)
- Maîtrise : Logiciels bureautique (Office, Adobe, clients VPN, navigateurs Web IE, Firefox, Chrome…)
- Maîtrise : Architecture technique des applications clientes (clients lourds, clients web, Citrix, ODBC, client Oracle, Java, .NET, ClickOnce…)
- Maîtrise : VMware Workstation
- Maîtrise : Services réseaux (PXE, DHCP, DNS, NTP…)
- Connaissance : Eléments de l’infrastructure réseau (firewall, proxy, load balancer, routeurs, switchs…)
- Connaissance : Protocoles de communication (TCP/IP, SSH, HTTP, HTTPS, FTP, NFS, CIFS...)
- Connaissance : Logiciels et matériels réseaux
- Connaissance : Antivirus
- Connaissance : Serveur web IIS
- Connaissance : Windows Server Update Services
- Connaissance : Windows Server et base de données MS SQLServer
- Connaissance : Systèmes d’exploitation MacOs
- Connaissance : Charte d'utilisation et de sécurité des SI
- Connaissance : Normes et procédures de sécurité informatique et télécoms

Numéro de référence

n/a

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