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Chef du pôle maintien en condition opérationnelle posté par Ile-de-France Mobilités

CDD/Intérim - temps plein
Paris 9ème

Description de l'offre

Résolument ancré dans la transition digitale et dans un écosystème très innovant, Île-de-France Mobilités a créé au 1er janvier 2022 la Direction du Numérique pour porter sa stratégie numérique et ses ambitions, dans l’objectif d’améliorer toujours et au mieux le service aux usagers. Nous recherchons notre futur/future Chef/Cheffe du pôle maintien en condition opérationnelle. Il/Elle participera à travers un Plan de Transformation Numérique ambitieux plusieurs chantiers de 1er plan comme l’ouverture progressive à la concurrence des transports franciliens, la modernisation de la billettique, l’amélioration de l’information voyageurs ou encore la préparation des JO 2024. Missions : • Concevoir, structurer et piloter la politique de MCO au sein d’Ile-de-France Mobilités avec les partenaires, en lien avec la Direction générale, les métiers et les prestataires, systèmes des partenaires – Opérateurs de transports, etc.). • Piloter les budgets, les contrats et partenariats liés à son pôle. • Assurer les synergies avec les autres départements, pôles et missions de la direction du numérique, les responsables de domaine et prestataires en charge des autres programmes numériques d’Ile-de-France Mobilités (Billettique, Information Voyageurs, Portail usagers, etc.). • Manager une équipe de 6 internes et d’une dizaine d’externes.

Conditions requises

• Expérience confirmée de 5 ans minimums dans le pilotage d’une équipe d’au moins 10 personnes.(collaborateurs internes / externes), • Gouvernance et pilotage du MCO (conception, mise en œuvre, maintien, budgets et ressources humaines associées, indicateurs / tableaux de bords, audits, expertises, gestion du patrimoine immatériel et physique (licences, certificats, matériels informatiques, etc.), formations et transfert de compétences.) • Connaissances des méthodes de pilotage des contrats et niveau de service des prestataires et opérateurs de services numériques • Connaissance des solutions et des méthodes d’accompagnement liées au MCO et à la sécurité SI (sécurité systèmes, réseaux et télécoms, virtualisation, supervision préventive, sauvegardes, archivage, cyber menaces, protections, PRA/PCA, clouds privé/hybride/public, etc.).

Numéro de référence

191177291

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