La DSI locale (15 personnes) gère les systèmes d'informations de 2 grandes marques.

À ce poste, vous aurez un rôle varié et transverse : Gestion de projets et du backlog lié à SFCC Salesforce Commerce Cloud), coordination avec les équipes de développement, documentation des applications, activité de support (accompagnement des utilisateurs et investigations des problèmes techniques).

Au quotidien, vous serez le référent interne de SFCC.

En tant que Technical Product Owner sur la solution, vous intervenez sur les suivants :

• Cadrage et gestion de projets e-commerce,
• Construction du plan de déploiement de chaque feature,
• Gestion des ressources et challenge des prestataires techniques pour parvenir au meilleur compromis business/coût technique,
• Rédactions de livrables : Étude du cahier des charges, spécifications fonctionnelles et techniques, planning projet et cahier de recette,
• Rédaction et priorisation des user stories du backlog,
• Suivi du planning et des développements avec les prestataires techniques,
• Missions de support auprès des utilisateurs et mise en place des plans d'actions correctifs,
• Benchmark et proposition d'axe d'améliorations sur l'expérience client,
• Définition d'un plan d'action pour optimiser les web performances,
• Coordination de la migration de nos sites SFCC de Site Genesis à SFRA.

Issu d'une formation IT ou digitale, vous justifiez d'une expérience e-commerce d'au moins 3 ans, dans un rôle technico-fonctionnel (suivi des développements, tests, mise en production...). Vous connaissez SFCC (Salesforce Commerce Cloud) et êtes intéressé pour monter en compétences sur SFRA.

Reconnu pour votre réactivité et votre capacité à être force de proposition, vous avez aussi de belles qualités relationnelles.

Un bon niveau d'anglais est nécessaire.