Etre chef de projet Salesforce chez Karoo, c'est:
• Participer à la phase d’avant-vente des projets
• Accompagner la maîtrise d’ouvrage client dans toutes les phases des projets
• Prendre en charge le processus de mise en œuvre de la solution pour certains processus métier : recueil des besoins auprès des utilisateurs, rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles, paramétrage, tests, préparation au démarrage, support post démarrage,
• Animer des workshop
• Piloter les projets et manager les équipes projet
• Travailler en méthode Agile
• Concevoir des solutions CRM exploitant au mieux toutes les composantes et mécanismes de l’environnement Salesforce
• Piloter les phases de tests et de recette,
• Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques,
• Former les utilisateurs finaux
Votre profil :
• Diplômé(e) d’une école d'Ingénieur ou équivalent Bac +5 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie d'au moins 3 ans sur Salesforce,
• Anglais technique courant (animations de réunions et rédaction de spécifications)
• Sens du service, autonomie, polyvalence et rigueur,
• Mobilité (Ile de France/Province),
• Avoir une certification Salesforce est un plus!
Vos compétences et expériences :
• Capacité d’analyse et de résolution de problèmes éprouvée,
• Capacité à évaluer et à communiquer l’avancement d’un projet,
• Savoir travailler en équipe et à motiver les équipes projet,
• Expériences réussies de mise en œuvre de solutions Salesforce,
• Configuration Salesforce