Description de l'offre

Recrutez rapidement les meilleurs experts en Informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim.

Notre client, leader européen, recrute dans le cadre son accroissement d'activité. Le Groupe compte aujourd'hui plus de 45 000 collaborateurs en Europe.

Il a récemment développé un Département Salesforce que vous rejoindrez en tant que Chef de Projet Salesforce afin d'apporter votre expertise.

Les locaux sont basés à Cergy.

En tant que Chef de Projet Salesforce, vous serez en charge des missions suivantes :

Contribuer à la maintenance corrective et évolutive de la plate-forme Salesforce :

• Participer à la gestion des incidents et des problèmes,
• Surveiller et améliorer l'état de santé de la plate-forme Salesforce,
• Suivre la qualité et la disponibilité des données.

Piloter l'activité RUN Salesforce au niveau du Groupe :

• Construire et exécuter le plan des releases en collaboration avec le Release Manager,
• Piloter les comités de suivi hebdomadaires,
• Animer et former les administrateurs Salesforce délégués dans les filiales,
• Construire et suivre les KPIs de l'activité RUN.

Si nécessaire, le Responsable RUN IT Salesforce pourra également contribuer à la réalisation ou au pilotage de projets transverses au Département Salesforce ISDS.

Environnement et compétences : Sales Cloud, Service Cloud, Field Service, expérience Cloud, outils d'intégration de types ETL Boomi, Talend, Data Loader, connaissance en paramétrage et développement (Apex, Lightning, Flow, etc.).

Diplômé d'une école d'Ingénieur ou équivalent, vous disposez de solides connaissances de la plate-forme Salesforce et justifiez d'au moins une première expérience significative dans le pilotage de projets.

Vous savez piloter des engagements (coûts, délais, qualité, risques).

L'environnement complexe dans lequel vous interviendrez nécessite une forte réactivité ainsi qu'une réelle aptitude à proposer et innover dans la mise en oeuvre opérationnelle des dispositifs et procédures.

Vous êtes organisé et savez être force de proposition quant à l'amélioration des méthodes pour apporter des solutions.

Vous êtes pédagogue et bon communicant. Anglais courant.

Conditions et Avantages

• Contrat cadre sur 12 mois,
• Variable,
• 2 jours de télétravail.