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Chef de projet Salesforce F/H posté par VISEO

CDI - temps plein
Lyon

Description de l'offre

Afin de renforcer notre équipe Salesforce, nous recherchons un Chef de Projets Salesforce.

Missions :

  • Rechercher et s'assurer de la pertinence des informations et des données demandées par son management
  • Réaliser des analyses simples, qu'elles soient qualitatives ou quantitatives
  • Proposer des analyses finalisées simples, à la demande de son management
  • Comprendre et être sensible aux enjeux client (métier, culture)
  • Organiser les travaux d'un ou plusieurs modules qui lui sont confiés au sein d'une mission.
  • Informer régulièrement son management et remonter de manière pertinente les difficultés ou les risques projet/mission
  • Accompagner et contrôler au quotidien les travaux des consultants sous sa responsabilité.


    Votre profil :

    • De formation BAC+4/5, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum en tant que consultant dans l’intégration de solutions CRM Salesforce 
    • Vous connaissez les processus de conduite de projets CRM et avez l’expérience de la relation aux utilisateurs finaux dans un tel contexte.
    • Un niveau d’Anglais courant est indispensable
    • La connaissance précise d’un domaine fonctionnel de la Relation Client est un plus : Vente, Marketing, Services…
    • Vos qualités personnelles feront la différence : capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, sens du service, sens de la relation client, autonomie, créativité, écoute…

    Process de recrutement

    • Un entretien téléphonique avec notre chargée de recrutement (soyez juste vous-même, la technique importe peu à ce stade !)
    • Un cas pratique Salesforce suivi d'un échange avec le directeur de l’activité et/ou un consultant
    • Une proposition !

    Vous désirez vous impliquer dans un projet ambitieux ? Venez partager vos connaissances et savoir-faire au sein du réseau d'experts Viseo !

    Numéro de référence

    VISEO-29589

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