Description de l'offre

Partenaire Platinum Salesforce en France (et partenaire Gold sur la zone ibérique et en Asie), VISEO se positionne comme un pur player Salesforce avec son expertise multi-cloud prouvée qui s'étend jusqu'à Mulesoft et Tableau.

Nos équipes Salesforce représentent plus de 150 collaborateurs en France, et nous recherchons des profils évolutifs dans nos bureaux de Boulogne-Billancourt (92), Aix-en-Provence (13) et Lyon (69) pour accompagner notre croissance en France et à l'international.

Afin de renforcer notre équipe Salesforce, nous recherchons un Chef de Projets Salesforce.

Votre mission :
 

• Rechercher et s'assurer de la pertinence des informations et des données demandées par son management
• Réaliser des analyses simples, qu'elles soient qualitatives ou quantitatives
• Proposer des analyses finalisées simples, à la demande de son management
• Comprendre et être sensible aux enjeux client (métier, culture)
• Organiser les travaux d'un ou plusieurs modules qui lui sont confiés au sein d'une mission.
• Informer régulièrement son management et remonter de manière pertinente les difficultés ou les risques projet/mission
• Accompagner et contrôler au quotidien les travaux des consultants sous sa responsabilité.

Votre profil :

De formation Bac + 4/5, vous justifiez d’une expérience d'au moins 3 ans en tant que Consultant dans l’intégration de solutions CRM Salesforce au sein d’une société de services, d’un cabinet de conseil ou d’une entreprise utilisatrice.

Vous connaissez les processus de conduite de projets CRM et avez l’expérience de la relation aux utilisateurs finaux dans un tel contexte. La certification Consultant (Sales, Services, Marketing) est nécessaire.
Un niveau d’Anglais courant serait un plus.

La connaissance précise d’un domaine fonctionnel de la Relation Client est un plus : Vente, Marketing, Services…

Vos qualités personnelles feront la différence : capacités d’analyse et de synthèse, esprit d’équipe, sens du service, sens de la relation client, autonomie, créativité, écoute…