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Chef de Projet ITSM/Asset Management (H/F) posté par AMD Consulting

Cette annonce expire dans 6 jours
CDI - temps plein
Paris-12e-Arrondissement
35.000,00 € - 36.000,00 € / an
5 Candidatures

Description de l'offre



AMD consulting, est un acteur reconnu dans le conseil informatique qui s’est spécialisé depuis sa création dans des prestations à forte valeur ajoutée auprès de grands établissements, de grandes entreprises du Cac 40 du secteur banque, finance et assurances.

Nous recherchons Chef de Projet ITSM/Asset Management H/F pour un de nos clients grands comptes situés en île de France. En l’occurrence, nous vous proposons ce poste pour un recrutement en CDI ou en tant qu’indépendant. Rattaché(e) à notre entreprise, vous serez détaché(e) chez note client, pour une mission d'une durée de 3 ans.

Détail de la mission :

Activités et taches en lien avec la mission :

Etude de l’implémentation du produit discovery de ServiceNow

Recueil des besoins des équipes métier

Mise en place des modules ServiceNow

Elaborer le diagramme de Gant du projet

Classifier et allouer des ressources

Gestion des différents intervenants internes et externes

Paramétrage technique et fonctionnel (customisation, scripting…)

Intégration de l’outil à l’AD (SSO)

Mise en place des stratégies, des tests

Contrôler, identifier et enregistrer les problèmes

Suivi et animation des réunion de pilotage /rédaction des CR

Informer de manière régulière la hiérarchie de l’état d’avancement du projet

Former les équipes à l’outil

Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique



Exemple :

Installation

De découverte du SI

D’exploitation

-Imports des différentes CMDB (exemple Méga)

-Imports des données via le connecteur SCCM (inventaire Windows)

-Interrogation du Parc via les protocoles réseaux SNMP V3 pour les éléments actifs IP

Compétences techniques :
  • ServiceNow
  • Protocol SNMP
  • Project Manager
  • Système d’exploitation : Windows XP, Windows 7, Windows 2003 & 2008, W2012, W8.1,W10
  • Active Directory
  • SCCM
  • Scripts : Vbs, Powershell…


Compétences fonctionnelles :

Expérience confirmée en tant que chef de projet ServiceNow

Une expérience certaine dans la mise en oeuvre de processus basés sur les bonnes pratique ITIL

Qualités rédactionnelles éprouvées

Compétences CMDB

Compétences Active directory

Compétences réseau ( SNMP,flux…)

Participation à des projets d’envergure internationale

Contexte linguistique :

La maitrise de l’Anglais (lu, écris, parlé) est un pré-requis



Profil du candidat :
  • Niveau d'études requis : BAC + 3 / +5 ou équivalent
  • Ecole d’ingénieur généraliste (spécialité Systèmes d’Informations) ou formation spécialisée (écoles ou facultés)
  • Une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire.


Numéro de référence

MOCDPITSM1212

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