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Chef de projet gestion du parc Magasins France IT posté par Sephora

CDI - temps plein
France
N/A
6 Candidatures

Description de l'offre

Poste

Chez Sephora, « beauté » rime avec «créativité » : Toujours à l’affût des nouveautés, dénicheurs de tendances, nous débordons d'énergie et fourmillons d’idées pour proposer à nos clients une sélection Beauté exceptionnelle.
Chez Sephora, « apprendre » rime avec « fun » : Nous cultivons la curiosité, l’innovation, l’anticonformisme et la liberté d’expérimenter.
On est sérieux, sans se prendre au sérieux. Notre passion, notre sens du détail, notre attention aux autres et à ce qui nous entoure nourrissent notre vision non conventionnelle du monde. Une vision colorée, joyeuse, généreuse. C’est cette attitude audacieuse qui exprime notre différence.
L’ambition qui nous rassemble : Faire de Sephora l’enseigne Beauté la plus admirée au monde !
Filiale du groupe LVMH, Sephora c’est :
- 17 000 références
- 6 millions de visiteurs annuels dans notre flagship des Champs Elysées
- plus de 300 magasins en France et près de 2000 points de vente dans le monde
- 27 000 collaborateurs dont 4500 en France
Vous souhaitez nous rejoindre? Au programme : des formations, des challenges, des possibilités d’évolution constantes.

L’aventure commence maintenant : Venez sephoriser le monde avec nous !


Le poste est situé au sein du service Informatique France. L’équipe est en charge de:
•Projets d’ouverture / rénovation / fermeture des magasins
•Rollout des nouvelles applications et de l’infrastructure
•Pilotage des prestataires de service (Support N1, bureautique, Réseau, etc.)
•Support des applications, du réseau et de l’infrastructure (parc fixe et mobile)
•Accompagnement métier dans la conception des outils d’encaissement et digitale


Responsabilités
En relation avec le Responsable Informatique Retail, vos principales mission sont de :
•Piloter le volet IT des Ouvertures – Fermetures – Rénovations de magasins :
oPoint de contact des équipes métier impliqués,
oElaboration du planning des activités IT,
oCoordination des actions tiers : autres équipes IT Sephora (dont en particulier la Direction Technique), prestataires, équipes métier Sephora (dont Travaux),
oMise à jour des documents et livrables liés à cette activité (Cahier Mag, ORFE, référentiels magasins, etc)

•Mettre en place et suivre tous les outils et processus nécessaires au pilotage de l’activité de support IT des magasins France
oRéférentiel des applications en usage dans le Réseau des magasins Sephora France – Monaco – Luxembourg
oRéférentiel des matériels (hardware, réseau) installés dans le Réseau des magasins Sephora France- Monaco – Luxembourg


•Piloter l’activité de support IT des magasins France :
oSuivi opérationnel des prestataires,
oOrganisation et planification des comités de suivi et de pilotage avec les prestataires de Support
oRemontée des alertes à son management
oOrganisation de réunions ou ateliers de travail ad hoc sur des sujets précis,
oParticipation aux réunions Rendez-Vous-de-l’Offre et toutes réunions métier ayant un impact sur l’activité de Support IT Retail France,
oAnticipation des besoins matériels liée à l’activité de Support IT magasins (incluant Rendez-Vous-de-l’Offre) et passage des Demandes d’Achat et Commandes associées dans l’outil COREFA.
•Donner les éléments budgétaires liés à son activité à sa hiérarchie nécessaire à un bon pilotage financier du Support IT Retail France et s’assurer du bon respect des enveloppes budgétaires allouées à son service.
•Garantir un excellent niveau de service auprès des équipes métier Sephora.

Conditions requises

Profil



• 6-8 ans d'expérience
• Solides compétences techniques IT liées à l’équipement en magasin : Infrastructure, Réseau, Système d’encaissement et service liés (Détaxe, Etiquette Electroniques, Système de comptage clients, etc.)
• Compétences en organisation du travail
• Connaissances du monde du Retail
• Rigueur et autonomie
• Sens de l’initiative
• Bon relationnel
• Sens du service

Numéro de référence

SEP-87454

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