L'offre CHEF DE PROJET FONCTIONNEL SALESFORCE (F/H) a été sauvegardée.

Continuer

Offre sauvegardée

Entrez votre adresse e-mail pour enregistrer ce travail

Vous enregistrez ce travail sous:

FR
retour à la liste

CHEF DE PROJET FONCTIONNEL SALESFORCE (F/H) posté par Expectra

CDI - temps plein
Saint-Cloud
43000

Description de l'offre

Marque

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.

Client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un grand groupe international dans le secteur de l'automobile UN CHEF DE PROJET FONCTIONNEL SALESFORCE H/F en CDI basé dans le 92

Poste

En tant que membre de l'équipe Business du « Centre d'Excellence » Salesforce , vous êtes intégré(e) à la Direction Expérience Client et Réseau au sein du Département CRM et vous faites le lien entre les métiers et l'équipe IT.

Le « Centre d'Excellence » a pour mission de coordonner les évolutions de l'outil Salesforce en lien avec les différentes Direction, l'outil informatique Salesforce utilisé par le constructeur et son réseau de distributeurs pour l'ensemble des process métiers Vente, Après-Vente, Marketing et CRM.

En qualité de Responsable de projets, vous êtes notamment chargé(e) de :
• Collecter, analyser et modéliser les besoins des utilisateurs en lien étroits avec les référents métiers des concessionnaires/partenaires ;
• Accompagner les référents métiers dans l'expression des besoins ;
• Coordonner avec l'équipe informatique du « Centre d'Excellence » la mise en œuvre des évolutions en respect avec le planning défini ;
• Etre le référent dans l'usage de Salesforce ;
• S'assurer de la bonne interprétation et traduction des processus auprès des prestataires, référents métiers et l'équipe informatique ;
• Etre force de proposition sur les optimisations ou proposer de nouveaux processus et challenger les processus actuels ;
• Participer à la mise en œuvre des tests (incluant l'élaboration des scenarios et scripts) dans le cadre des différentes évolutions et déploiements ;
• Participer à la définition et la construction des contenus/supports de formation ;
• Assurer le reporting d'activités.

Profil

De formation supérieure (Bac + 4/5) type Ecole de Commerce ou Ingénieur, vous disposez de bonnes connaissances des activités liées à la distribution automobile ainsi que d'une première expérience en gestion de projets complexes. Une première expérience sur Salesforce serait un plus.

Curieux(se) et perspicace, vous faites preuve d'autonomie et de polyvalence. Vous savez vous adapter.
Vous aimez travailler en équipe et vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, orale mais aussi rédactionnelle.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
Vous disposez d'une bonne écoute et vous alliez esprit d'analyse et capacité de synthèse
Vous maîtrisez les outils bureautiques courants (MS Office) et l'environnement Internet, la langue française (orthographe) et vous parlez couramment anglais

43 K€ de fixe + avantages

Numéro de référence

286-D17-R000149_05R

Offres similaires

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email