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Chef de projet Digital UX posté par AXALTEC

CDI - temps plein
Colombes
35.000,00 € - 38.000,00 € / an

Description de l'offre

ONEMORE recherche pour son client en interne un Chef de projet Digital / UX F/H
 

En veille continue sur les meilleures pratiques UX et e-commerce, vous êtes le garant de la bonne réalisation des projets digitaux. Vous optimisez, en mode agile, les parcours clients web et  mobile et pilotez les projets afin d’optimiser les taux de transformation et de rétention. Orienté ROI, vous analysez les performances de vos actions et proposez des plans d’actions efficaces.

MISSIONS PRINCIPALES & RESPONSABILITES :

UX / UI

  • Définir et analyser les parcours utilisateurs de notre écosystème digital 
  • Identifier les évolutions / optimisations à apporter sur les parcours clients et prospects afin de développer nos performances
  • Animer et/ou participer à des ateliers de conception / co-création
  • Présenter et argumenter vos préconisations afin d’optimiser l’expérience utilisateur
  • Elaborer des wireframes, mock-ups précis, clairs et fonctionnels
  • Mener les tests A/B
  • Adopter une démarche d’expérimentation (test and learn) en mode agile
  • Assurer une veille régulière des nouvelles tendances UX et UI
  • Faire preuve de créativité pour améliorer l’expérience de nos utilisateurs
  • Etre le garant de l’ergonomie de nos sites et services digitaux
  • Contribuer à l’amélioration des taux de conversion web et mobile

Gestion de projets

  • Cadrer les besoins de la direction et des services de l’entreprise en étant force de recommandations
  • Elaborer les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles
  • Etablir les plannings et définir les acteurs
  • Superviser et challenger les partenaires sur les différents projets (agences, prestataires techniques,…)
  • Suivre les livrables et les recettes fonctionnelles
  • Coordonner le déploiement des projets (mise en ligne, remontée des dysfonctionnements, suivi des correctifs, …)
  • Communiquer sur l’avancement des projets
  • Respecter les plannings et budgets

Analyse / performance

  • Définir les indicateurs clés de performances
  • Modéliser et concevoir les rapports en fonction des différents interlocuteurs
  • Analyser les résultats des tests A/B et des différents projets livrés
  • Analyser les comportements et les statistiques du site (taux de rebond, visiteurs uniques, taux de conversion…) et proposer, si besoin, des actions correctives
  • Déterminer et présenter les projets avec un ratio bénéfice/complexité

Conditions requises

  • De formation supérieure, Bac+3 à Bac+5
  • 1 an minimum d’expérience dans la gestion de projets web et l’expérience utilisateur (UX)
  • Maitrise des outils d’A/B testing et d’UX analytics (AB Tasty / Kameleoon / Content Square / …)
  • Maîtrise des outils de web analytique (AT internet / Adobe Analytics / Google Analytics / …)
  • Anglais courant (échanges réguliers avec les équipes internationales)
  • Une connaissance des outils de Tag Management serait appréciée (Tagcommander / Google Tag Manager / …)
  • Une expérience en agence et une connaissance des logiciels graphiques seraient un plus

Numéro de référence

n/a

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