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Chef de projet Digital Showroom (Retail) - Poste en client final réputé - Projet de transformation - Grand Groupe, Paris 40-50k€ posté par MR SEARCH

CDI - temps plein
Paris
40 000 € - 50 000 €/Année

Description de l'offre

Chef de projet Digital Showroom (Retail) - Poste en client final réputé - Projet de transformation - Grand Groupe, Paris, CDI - 40 à 45k€ - Opportunité rare !

 

Grand Groupe du CAC40 en pleine transformation digitale et produit. Nous recrutons en interne un Chef de projet Digital Showroom (H/F) pour une société de très grande qualité, acteur internationalement reconnu et réputé dans son secteur d'activité. Notre client est en effet un Groupe de renom qui compte plus de 50 000 salariés dans le monde. La société est une référence majeure dans son secteur et gère des projets digitaux et de transformation d’envergure.

Vous aurez pour mission d’améliorer le parcours omnicanal dans les showrooms pour aider les particuliers dans leurs projets.

   

Il s’agit d’une société de très grande qualité. L’environnement et la qualité de vie au travail sont tout simplement exceptionnels. Il s’agit d’une structure dans laquelle on rentre pour un parcours, avec une rétention très forte des collaborateurs et une politique RH de grande qualité. 

Vous aurez pour missions :

Dans un contexte de transformation digitale et un environnement extrêmement riche, vos principales missions autour des aspects Digital Showroom sont les suivants : 

- Approfondir la connaissance des clients Particuliers & Professionnels sur différents produits :

- Identifier, anticiper, comprendre les besoins et les « pain points » des clients / prospects en se référant à des études utilisateurs, des analyses de données.

- Analyser l’utilisation des produits actuels pour comprendre ce qui motive l’usage et la conversion.

- Aller en immersion sur le terrain et mener des interviews ou tests utilisateurs.

- Mettre en place une veille concurrentielle et technologique.

- Proposer la stratégie digitale pour répondre aux besoins des clients en showroom.

- Piloter les projets selon les méthodes agiles (planning, équipe, ateliers, documentation, budget, sprints et itération) de la conception jusqu’au lancement. Mettre en place des process pour industrialiser leur déploiement à l’échelle nationale.

- Accompagner le réseau dans prise en main et l’utilisation des outils, en lien avec le service animation commerciale et nouveaux concepts.

- Mettre à jour les contenus du site via le CMS DRUPAL.

 

- Assurer la recette et le contrôle qualité (maintenance, ticketing).

- Suivre et analyser les KPIs. Proposer des axes de progression pour réussir à atteindre les objectifs.

- Collaborer de manière très étroite avec les différents acteurs de la filière showroom.

Conditions requises

Votre profil :

- Diplômé(e) d’une formation Bac+5, diplômé d’une école de commerce ou d’ingénieur.

- Expérience professionnelle d’au moins 2 ans sur un poste similaire en tant que Chef de projet Digital, idéalement dans le Retail.

- Sens de l’esthétisme (raffinement, élégance, créativité).

- Compétences techniques :

- Gestion de projet 

- Compétences UX : Immersions, Personas, Tests utilisateurs, Définition des parcours utilisateurs, Zoning

- Google Analytics

- Outils d’AB tests

 

- Dynamisme, enthousiasme, proactivité, organisation, rigueur, esprit d’équipe et excellent relationnel, bonne communication écrite et orale, data driven.

- Vous avez de bonnes capacités d’analyse et d’organisation, vous avez le souci du détail, et vous êtes reconnu pour votre rigueur et fiabilité.

- Rigoureux, doté(e) d’une bonne capacité d’écoute, d’un sens du relationnel développé et d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous avez un niveau d’aisance vous permettant de dialoguer avec les interlocuteurs de l’ensemble du Groupe. Dans un contexte de transformation, votre curiosité, votre passion pour l’innovation et votre aptitude à rechercher et proposer des solutions nouvelles sont également des qualités que nous recherchons.

Un excellent relationnel et votre capacité d’intégration dans une équipe très active et dynamique font partie intégrante des compétences requises.  

Vous aimez le côté extrêmement opérationnel d’un poste de Chef de projet Digital Showroom (H/F) dans un contexte d’entreprise en très fort changement. Si vous aimez travailler dans des environnements riches, cela vous permettra d’avoir un rôle clé et de devenir le référent interne sur votre périmètre.

Votre humilité, votre personnalité, et votre motivation feront la différence, en plus de compétences certaines pour le poste en question. 

Cabinet MR Search

Numéro de référence

n/a

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