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Chef de Projet AMOA (H/F) posté par DRAEGER

CDI - temps plein
PARIS 9E
€30,000.00 - €35,000.00 / an

Description de l'offre

Entrepreneurs depuis 1886, la famille DRAEGER perpétue la passion, l’innovation et la qualité.

Aujourd’hui le Groupe DRAEGER, c’est plus de 100 ans d’histoire, 400 personnes, 9 000 points de ventes et plus de 25 millions de produits vendus par an.

DRAEGER propose les solutions leaders et innovantes sur 6 univers de produits correspondant à 15 000 références produits : la carterie, l’emballage cadeau, les agendas et calendriers, les articles cadeaux, la décoration murale et les accessoires de mode.

Les produits sont commercialisés avec les marques historiques et référentes sur leurs marchés Draeger, Hallmark, Nouvelles Images, Yvon, Toga, et enfin Tie-Rack et Accesorize.

Publiés dans 6 langues, présents en direct dans 9 pays et distribués dans 50 pays, les savoir-faire du Groupe sont reconnus internationalement.

Les solutions sont conçues et adaptées pour chaque circuit de distribution : Grande Distribution (GSA/GSS/GSB), Grossistes, Magasins Spécialisés (Presses, Carteries...), Private label et e-commerce.

Walt Disney, Warner Bros, Batman, Superman, toutes les licences phares ont choisi le Groupe pour les représenter en France, Espagne et Portugal.

En dix ans, le groupe a connu une forte croissance, triplant son chiffre d’affaires et ses effectifs. Pour accompagner notre croissance nous recherchons un.e : Chef de projet AMOA (H/F)

LE POSTE :

La Direction des Systèmes d'Information (DSI) assure l'étude, le développement et la mise en œuvre du Système d'Information du groupe (6 sites – France, Espagne, Chine), la coordination et la conduite des projets informatiques structurants, le maintien en conditions opérationnelles des systèmes informatiques et logiciels.

Le périmètre technique est vaste : serveurs, postes de travail, téléphonie unifiée/mobile, logiciels bureautiques, applications métier et ERP.

Rattaché au responsable Projet, vous mènerez toutes les phases du cycle « projet » ; des réunions de lancement aux formations utilisateurs, en passant par la rédaction des spécifications fonctionnelles ou la recette des délivrables.

Vous accompagnerez aussi les responsables fonctionnels dans leurs réflexions et assurerez à la cohérence transverse.

Voici une liste plus précise des missions:

1) Planification & développement :

o Gestion de projet
  • Décrire les besoins des utilisateurs avec les fonctionnels et rédiger le cahier des charges
  • Planifier les actions avec les fonctionnels, les prestataires, les différents intervenants 
  • Mettre en place le suivi des développements 
  • Procéder à la phase de tests seul et avec les utilisateurs 
  • Assurer la mise en production.

o Mise en œuvre des procédures
  • Rédiger les procédures, notes techniques, normes et veille à leur application
  • Proposer la mise en place de procédures à son Manager 
  • Contrôler les factures fournisseurs en fonction des devis validés par son manager 
  • Formations et supports aux utilisateurs

2) Maintenance applicative :
  • Prévenir les pannes par des actions décisives court et/ou long terme
  • Faire évoluer les applications en recherche permanente d’amélioration

3) Dépannage :
  • Contrôler la bonne exécution des travaux quotidiens en appui de l’administrateur réseau
  • Rechercher l’origine de la panne (hypothèses, tests…) et effectuer le dépannage et la hotline niveau 2 (niveau 1 si besoin) 
  • Remonter les anomalies identifiées pour avoir des actions correctives

4) Communication / reporting :
  • Informer et assurer le suivi et la mise à jour des tableaux de suivi d’activité sur un rythme hebdomadaire ou aux échéances fixées par son manager
  • Mettre en place les outils permettant de collecter des informations auprès de tiers (prescripteurs, concurrents)

Conditions requises

Minimum BAC+2 technique (DUT, BTS, …) en informatique, vous possédez au moins 2 ans d'expérience en tant que Chef de projets AMOA au sein d’une entreprise utilisatrice.

Vous connaissez les bases de données et utilisez le SQL.
Autonome avec les outils « Pack Office », vous avez déjà utilisé un outil de ticketing.
L’utilisation d’un CRM, d’un ETL ou le management de message EDI seront particulièrement apprécié.

Force de proposition, dynamique, organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes orienté client, vous portez une attention particulière à la qualité de vos interventions.

Votre goût pour le travail en équipe vous permet d’être proactif et force de proposition.
Doté(e) d'un bon relationnel vous démontrez de réelles aptitudes d'analyse et de rédaction.

Si vous parlez anglais ou espagnol, c’est un plus indéniable.

Numéro de référence

n/a

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