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Chef d'équipe support 94 posté par Infolor

CDI - temps plein
Orly
35.000,00 € - 40.000,00 € / an
15 Candidatures

Description de l'offre

Qualis TT, recherche pour l'un de ses collaborateurs, un chef d’équipe suport pour le 94. Rôles et responsabilités :   Piloter les techniciens support N2 d'assurer les engagements souscrits - Garantir la prise en charge et la résolution des différents incidents rencontrés, dans le respect des clauses du contrat (beaucoup de PMAD) - Suivre les plans d'actions et problèmes rencontrés - Analyser les changements de production et leurs impacts - Organiser et animer les différentes réunions d'équipe - Savoir motiver, stimuler et unifier les équipes - Etre l'interlocuteur de référence pour l'ensemble de la production - Assurer le rôle de contact principal avec le métier sur les activités RUN et assurer la communication vis-à-vis de l'ensemble des techniciens - Garantir le maintien à jour des documentations d'exploitation - En situation d'incident majeur, mettre en relation et coordonner les acteurs et contribuer à la communication dans le métier     Relation client : -Faire du reporting client -Animer les comités techniques Poste à pourvoir au plus vite pour une préembauche Mail de candidature: Postuler maintenant >>

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