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CHARGÉ SUPPORT INFORMATIQUE H/F posté par ALPHA CONSEIL

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CDI - temps plein
MQ - Le Lamentin
N/A
27 Candidatures

Description de l'offre



Notre client est un Groupe Régional évoluant dans différents secteurs d’activité aux Antilles-Guyane

CHARGÉ SUPPORT INFORMATIQUE H/F

Contribuer à l’optimisation des performances du SI

En Martinique



Rattaché(e) au DSI (Directeur des systèmes d’information), vous assurez un premier niveau de support utilisateurs en coordination avec les différents prestataires.

Vous êtes le référent incontournable de l’exploitation informatique au sein du groupe et de ses filiales.

En lien avec le DSI et les chefs de projet, vous êtes le garant de la bonne gestion du parc informatique du groupe. Référent technique opérationnel, vous participez aux différents projets d’évolutions informatique.

Vous organisez et veillez également à accroitre la performance du support informatique en priorisant les demandes en fonction des urgences.

Notre client est un Groupe Régional évoluant dans différents secteurs d’activité aux Antilles-Guyane.

Interlocuteur (trice) privilégié(e) du support informatique, vos principales missions s’organisent autour des axes suivants :

  • Assurer le support bureautique en coordination avec les différents prestataires (gestion du parc informatique, choix des matériels, sélection des fournisseurs, installations matériels…),
  • Assurer un premier niveau de support sur les différentes applications du SI
  • S’assurer de la mise à jour des documentations de procédures fonctionnelles et techniques,
  • Veiller à l’automatisation et à la vérification de traitements informatiques,
  • Effectuer les mises à jour des applications,
  • Participer aux projets d’évolutions


De formation BAC +2/3 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire. De solides connaissances techniques (Serveurs Windows, Active Directory, Suite Gmail, Réseau) sont indispensables. Votre expérience du support utilisateur doit également être significative.

Rigoureux(se), disponible et réactif(ve), votre aisance relationnelle est un véritable atout pour le travail en équipe.

Votre capacité d’analyse et votre discernement vous permettent d’avoir le sens des priorités.

Des déplacements sont prévus en Guadeloupe et en Guyane. Le poste basé en Martinique est à pourvoir en CDI.


Réf : 2017 SN 003 // TEC/0817/002761/SNA


Numéro de référence

2761/621

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