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Chargé de Support Applicatif / Coordinateur anglais courant H/F posté par Manpower

CDI - temps plein
Paris
32.000,00 € - 35.000,00 € / an
14 Candidatures

Description de l'offre




Rattaché au Scoring & Logistics Manager, vous êtes en charge de :


- Installation/désinstallation du logiciel (en interne ou chez nos partenaires de la zone EMEA) dans le respect des procédures qualité et sécurité

- Suivi, test et déploiement des différentes mises à jour et nouvelles versions, en interne et chez nos partenaires

- Suivi des demandes d’améliorations, spécifications, et remontée des dysfonctionnements à la maison mère

- Suivi et contrôle des partenaires, respect des bonnes pratiques

- Collecte régulière des différentes données de nos partenaires

- Tenue à jour d’un état des sites de correction des tests sur toute la zone EMEA

- Maintenance et mise à jour des procédures et de la cartographie des processus.

 

 Activité Correction des Tests

- Correction de l’ensemble des tests à l’aide d’outils informatiques et de lecteurs optiques

- Traitement et enregistrement des résultats des tests et mise à disposition des scores aux candidats dans le cadre des délais prévus contractuellement

- Formation des nouveaux utilisateurs à l’activité Correction,

- Rédaction et amélioration continue des procédures de correction,

- Support niveau 1 aux utilisateurs.

- Administration de tests


Conditions requises








De formation supérieure BAC+2/3 (type BTS, DUT, licence pro), vous avez une première expérience

de 3 ans sur un poste administratif avec une forte composante IT et communication.

Vous avez déjà été Key User d’un logiciel ou d’un outil et avez formé vos collègues et/ou partenaires.




Numéro de référence

n/a

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