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CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H) job in Orléans at Expectra

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CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H) à Expectra

CHARGÉ DE SUPPORT APPLICATIF (F/H)

Expectra Orléans, Centre-Val de Loire Temps plein
Rattaché au responsable infrastructure, vous intégrez une équipe de quatre personnes et prenez en charge le support applicatif.

Vous gérez les tickets N2 et les demandes des utilisateurs en lien avec le CRM en place.
Vous assurez le suivi des demandes d'évolution concernant le logiciel et faites le lien avec l'éditeur et/ou prestataires.

En paralèle, en collaboration avec le responsable infrastructure, vous êtes chargé de la gestion du parc téléphonie fixe et mobile (relation avec les prestataires, clean et inventaire).

Vous réalisez également le suivi des commandes et facturation des matériels et logiciels en place.

Ce poste, basé à ORLEANS est à pourvoir dans le cadre d'un CDI

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

De formation Bac+2 à 3 en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en support applicatif.

Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Outlook et avez une bonne connaissance générale des outils informatiques et environnement systèmes Windows.

Votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre force de proposition sont des atouts essentiels pour mener à bien votre mission au quotidien.

Compétences recommandées

  • Analytique
  • Facturation
  • Gestion Parc Vehicules
  • Gestion Des Infrastructures
  • Inventaire Et Contrôle Du Stock
  • Microsoft Windows
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Job ID: 307-S26-R000223_02R

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