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Chargé de Compte VIP H/F posté par MODIS

CDI - temps plein
Paris
21.000,00 € - 35.000,00 € / an

Description de l'offre

Modis recrute 1000 Talents en 2019:Rejoignez la croissance! Leader mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie, nous comptons 35000 collaborateurs dans le monde et des bureaux dans 18 pays. En France, nous garantissons une relation client et collaborateur de proximité grâce à nos 17 implantations régionales.

Rejoindre Modis, c'est intégrer une entreprise en plein développement, dans un environnement de travail stimulant et avec de nombreuses opportunités. C'est également côtoyer des équipes passionnées, dynamiques et créatives ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chargé de Compte VIP H/F. vos principales missions seront : - Gestion des dossiers d'incidents - Gestion de la relation et de l'intimité client - Suivi du ticketing - Support de Niveau 1 et de Niveau 2 (identification du besoin, redirection vers le service adéquat, guidage à distance)

Issu(e) d'une formation en informatique, vous vous sentez à l'aise au téléphone, ainsi qu'au sein d'un environnement technique. Environnement technique : - Interrogation de bases de données (SQL) - Suivi ticketing avec Jira - Anglais : technique oral et écrit - Windows

Numéro de référence

ILE/Service Des

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