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Chargé(e) de projet MOA - CDD 12 mois posté par Hermès

CDI - temps plein
Pantin

Description de l'offre

Au sein d’Hermès Femme – Département Chaussure - le candidat sera rattaché au Chef de Projet Système d’Information.




La Chaussure, l’un des 16 métiers d’Hermès est en forte croissance ces dernières années.


C’est donc dans une dynamique d’évolution importante des processus et outils à la fois sur les domaines


« Collection / Développement produit », « Supply Chain » et « Commercial » que le poste s’inscrit.


Vous serez positionné sur un double périmètre d’action, Fonctionnel SI (PLM/PDM, ERP …) et Métier en accompagnement sur les activités / processus opérationnels.



Vous serez amené à avoir un approche aussi bien spécifique Chaussure que transversale, auprès de l’ensemble des 7 Métiers Modes de la Division Femme.


Vous évoluerez dans un contexte de fort changement sur ce périmètre : cadrage et refonte des pratiques opérationnelles, mise en place de nouvelles solutions IT.



Vous avez dans votre positionnement, un rôle de référent fonctionnel vis-à-vis des opérationnels, sur nos pratiques et outils de gestion, votre fonction se déclinera selon 4 modes d’intervention :




  • Les assistances fonctionnelles auprès des acteurs opérationnels : sur les outils transactionnels ERP, PLM et BI, vous intervenez en support d’expertise pour la résolution de problèmes, en complément du support de la MOA Hermès Femme et la DSI ;




  • Les formations fonctionnelles auprès des acteurs opérationnels et nouveaux arrivants : sur l’ensemble de nos outils (ERP, PLM, BI …) et processus ;




  • L’amélioration continue des outils existants par la mise en œuvre d’évolutions: vous définissez et formalisez le besoin avec les acteurs opérationnels en lien avec la MOA Hermès Femme, alignez la solution fonctionnelle et suivez sa réalisation technique avec notre DSI ou des prestataires de services IT externes, réalisez la recette de validation, le go live et l’assistance post démarrage auprès des utilisateurs ;




  • Participation et/ou Pilotage de projets internes de transformation/amélioration: vous participerez aux ateliers de conception, réalisez la recette de validation, réalisez les formations utilisateurs, assistez fonctionnellement les utilisateurs au post démarrage ; vous travaillerez en forte collaboration avec la MOA Hermès Femme et DSI ou des prestataires de services IT externes.




  • Diplômé d’une école d’ingénieur / universités / école de commerce

  • 1 à 3 ans d’expérience dans la gestion des projets SI/ERP (Supply Chain serait appréciée)

  • Connaissance fonctionnelle d’une ou plusieurs solutions ERP, PLM, outils BI

  • Expérience de projets d’intégration et de mise en œuvre d’un ERP serait un plus

  • Connaissances du SQL et VBA seraient appréciées

  • Autonomie, rigueur, fort esprit de collaboration

  • Sens du résultat et du service au client

  • Maitrise de l’anglais écrit / oral (l’italien serait un plus)

  • Déplacements en Italie à prévoir

Numéro de référence

102943

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