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Chargé(e) de comptes techniques job in Levallois-Perret at Groupe Antares

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Chargé(e) de comptes techniques à Groupe Antares

Chargé(e) de comptes techniques

Groupe Antares Levallois-Perret, Île-de-France Temps plein
32 000 € - 34 000 €/Année
Antares CDS recrute un chargé de compte technique pour étoffer ses équipes et veiller à la qualité de ses prestations vis à vis de ses clients (un portefeuille d'une dizaine de clients.  

Votre mission au sein du centre de service : 
  • La mise en place de nouveaux outils informatique (antivirus, logiciel métier...)
  •  Le maintien à jour du parc informatique en lien avec le Keyuser de chaque clients (maintiens des mises à jours systèmes + périphériques via WSUS, extraction des postes via le logiciels OCS inventory pour un maintiens à jour du parc, suivis des départs/arrivées collaborateurs via export Active Directory).
  • Le traitement et suivis des incidents et demandes de services de niveau 1 et 2.
  •  Le déplacement sur le site des différents clients par intervention "récurrente".(Ile de France) 
  • La gestion de projets (création et déploiement d'une image pour masterisation d'un groupement de poste via un serveur MDT, déploiement automatique d'un nouvel antivirus pour tous les postes d'un parc, déployer l'outil de cryptage Microsoft "Bitlocker"La mise en place des procédures fonctionnelles pour les logiciels clients, ainsi que pour les logiciels internes au centre de service et à ANTARES.
  • La mise en place des GPOS clients et interne.
  • Le traitement des demandes et incidents VIP.

Vous êtes issu d'une formation en informatique et avez au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
Vous êtes autonome et rigoureux et êtes capable de gérer tout type de situations lorsque vous vous retrouverez seul chez le client.

Compétences : Serveur Windows · Active Directory · Windows Server Update Services · Microsoft Exchange · Microsoft Azure · Bureautique · Antivirus · Gestion de projet · Support technique · Déploiement logiciel · Microsoft Office

Compétences recommandées

  • Active Directory
  • Assistance Et Support Technique
  • Bit Locker Drive Encryption
  • Gestion De Projet
  • Gestion De La Qualité
  • Microsoft Azure
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