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CHANGE MANAGER H/F posté par BRAINLOGIC

Freelance/Indépendant
Nanterre
2 Candidatures

Description de l'offre

Bonjour, nous recherchons pour un de nos client, un Change Manager :


Il aura pour missions :


  • Accepte, hiérarchise et catégorise les demandes de modification qu’elles soient soumises par le client ou en interne
  • Doit être en capacité de rejeter toute demande de modification hors périmètre ou hors de la politique de gestion des changements
  • Participe aux réunions du Comité sur le changement (CAB) et apporte sa contribution ou donne son avis sur les changements d'urgence (ECAB)
  • S'assure que tous les préparatifs ont été faits pour les réunions du CAB, y compris la revue de l'ordre du jour, la diffusion des demandes de changement à examiner et l'invitation des participants complémentaires si nécessaire.
  • A la capacité d'examiner tous les changements prévus
  • Obtient l'autorisation pour les demandes de modification soumises au CAB.
  • Vérifie les modifications d'exception afin d'évaluer si le changement répond à une condition d'exception réelle ou perçue
  • Utilise le système de rapport de gestion du changement pour surveiller et suivre les changements
  • Négocie les temps d'arrêt des utilisateurs finaux pour la mise en œuvre des changements
  • Crée un calendrier de modifications consolidé et résout les conflits d'ordonnancement/planification
  • Identifie les demandes de changement qui n'ont pas été traitées en temps opportun et prend les mesures appropriées
  • S'assure que les changements sont communiqués de manière opportune et adéquate
  • Créer et distribuer des rapports de gestion des changements
  • Examine tous les changements mis en œuvre pour s'assurer qu'ils ont été effectués
  • Ferme les demandes de changement
  • Assure la responsabilité de la gestion du processus de gestion du changement
  • Il est également à même de garantir une bonne gestion de la performance, via des indicateurs et plans d'amélioration continue.
  • Doit pouvoir coordonner et superviser le bon déroulement des opérations validées en CAB.

Conditions requises

Le candidat est issu d’une formation supérieure, et est formé aux process ITIL (Certification). Il justifie d'une première expérience en gestion de projet ou de changement.


Le candidat dispose :

  • De bonnes capacités d'organisation, et reconnu pour un excellent relationnel.
  • De force de proposition et sait faire preuve de rigueur.
  • Bonne expression orale et écrite.
  • Ayant une expérience de la production dans un environnement à forte contrainte


La mission est de 3-6 mois renouvelable

Poste basé à Nanterre

Le poste est à pourvoir ASAP


Numéro de référence

n/a

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