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Change Manager H/F ASN 04 21 posté par KP2I

CDI - temps plein
Paris
€30,000.00 - €35,000.00 / an

Description de l'offre

Change Manager / ecommerce


C’est dans le cadre du renforcement de l’équipe Change de notre client que nous recherchons un Change Manager Junior.


La mission sera ...
Support fonctionnel:
- Recenser et identifier tous les tickets crées sur les différents sites e-commerce
- Trier, dispatcher et prioriser le traitement des tickets
- Suivre le traitement des tickets par les équipes concernées
- Piloter, organiser et coordonner les activités des prestataires externes
- Tester et valider les tickets
- Être le point de contact principal pour les marchés locaux et les clients internes (métiers, équipe de test, agence de développement, agence webanalytics...)
- Tenir à jour les différents KPI de suivi


Release management:
- Créer et suivre les tickets de demande de déploiement
- Participer à la définition des plannings
- Participer à la gestion du suivi des déploiements des nouvelles versions des sites

Conditions requises

Anglais courant

Numéro de référence

Change Manager ASN 04 21

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