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Business Analyst Santé (F/H) posté par AXA France

Cette annonce expire dans 2 jours
CDI - temps plein
Nanterre
N/A
13 Candidatures

Description de l'offre



AXA, 1ère marque mondiale d’assurance, présent dans 64 pays, et comptant 166 000 collaborateurs et 103 millions de clients, offre de multiples opportunités de travailler dans un environnement stimulant et challengeant. La richesse technique de notre SI, nos méthodologies et l’expertise des équipes (développement, architecture, test, gestion de projets,…) font notre force aujourd’hui.

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. afin d'assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.

AXA France a l’ambition de devenir la meilleure société en France pour sa qualité de service au client, pour ses employés, pour la responsabilité d’entreprise.

Au sein d’AXA France, la DSI est l’entité de Conseil et Services, mettant les organisations, les processus et la technologie au service de la performance et de l’excellence du service au client. Elle a vocation à gérer l’ensemble des systèmes d’information d’Axa France, couvrant l’ensemble de ses lignes métiers : Epargne et Prévoyance individuelle, Gestion Collective et Santé, IARD, Distribution, Internet et Marketing, Fonctions Supports et Services Partagés.

Intégré à la tribu "Gestion des assurés et services web", vous interviendrez en tant que Business Analyst sur notre outil Pegase qui gère les contrats et prestations santé.

Pour les solutions dont il a la charge, le titulaire du poste:
  • Formalise la vision globale du produit et/ou des interfaces
    • Recueille et analyse les besoins métiers, en adéquation avec les exigences des utilisateurs,
    • Formalise ces besoins sous forme d’objectifs,
    • Participe à l’apport d’éléments techniques et fonctionnels (analyse d’impacts) permettant la prise de décision du Product Owner
  • Conçoit les solutions fonctionnelles du produit / projet et les interfaces avec les SI connexes
    • Construit, en appui du Product Owner, le produit et son intégration au SI AXA ainsi que sa trajectoire d’évolution à partir de la vision globale formalisée,
    • Rédige les spécifications fonctionnelles / User Stories du produit et des interfaces, priorise par la valeur et formalise les besoins utilisateurs, et élabore la Backlog,
    • S’assure que l’ensemble de ces spécifications fonctionnelles sont intégrées et réalisées dans les sprints donnés par le Product Owner,
    • Réalise des missions de conseil sur l’évolution du produit,
    • Assiste le Product Owner dans la réalisation et le pilotage des études d’opportunité, ainsi que sur l’analyse économique (BCA) associée,
    • Contribue à l’apport d’éléments permettant au métier de construire son plan stratégique,
    • Porte la vision métier en appui du Product Owner vis-à-vis des équipes projet (anime des ateliers métiers, participe activement dans les rituels de la squad),
    • Assure le suivi et la mise en œuvre des releases (au niveau MMF),
    • Définit et suit les KPI pour piloter l’atteinte des objectifs des études et projets
  • Vérifie que les attentes opérationnelles des utilisateurs sont respectées
    • Est garant de bout en bout de la cohérence technologique (au niveau applications) de la roadmap métier,
    • S’assure de l’alignement de la qualité du produit aux besoins et aux exigences utilisateurs,
    • Participe à l’élaboration des manuels utilisateurs / Guides d’utilisation,
  • Vérifie la cohérence de l’application avec les restes du SI AXA
    • Identifie les adhérences et dépendances du produit / projet avec les autres produits / projets,
    • Participe à l’intégration de la solution dans le système d’AXA
  • Contribue au développement de la DSI en s’impliquant dans des initiatives transverses (ex : communauté des BA)


De formation minimum Bac+5 en informatique de gestion, vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience sur un poste similaire.

Vous avez impérativement évoluer dans un contexte Agile (Scrum et/ou Kanban) et sur des projets avec des technologies Mainframe et Open (JAVA par exemple).

Vous maitrisez l'analyse et la conception fonctionnelle et l'outil Jira.

La connaissance du domaine de l'assurance santé collective et individuelle est un plus.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, curiosité, organisation, rigueur, capacité d’écoute, votre sens du service client, votre communication orale et écrite claire et adaptée à la cible (ex : restitution des études de niveaux COPIL, animation des ateliers avec les experts métiers) et vos capacités de coordination avec des équipes transverses.

Numéro de référence

170005TQ

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