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Business Analyst - Montpellier H/F posté par Credit Agricole

CDI - temps plein
Hérault

Description de l'offre



Description du poste

Métier

Informatique / Réseaux

Titre du poste

Business Analyst - Montpellier H/F

Description du poste

EN BREFChez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l’informatique (maintenance SI, développement d’applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
•        Type de contrat : CDI
•        Lieu : Montpellier
•        Expérience : < 5 ans
•        Date de démarrage : Septembre 2020 CONCRETEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?Vous intégrerez la Tribu 'Patrimoine, Assurance & Haut de Gamme'. L’équipe intègre l’ensemble des produits d’épargne, des assurances (hors assurance des emprunteurs liée aux crédits), des Titres et des produits destinés au marché Haut de Gamme (clientèle Banque Privée) et a pour objectifs d'assurer le fonctionnement quotidien ainsi que les évolutions du SI dans les domaines Epargne, Assurance, Patrimonial en lien avec Crédit Agricole SA et les filiales et d'optimiser la performance et accompagner les Caisses Régionales dans la gestion de l'ensemble des produits de nature patrimoniale. Vos missions : 
  • Etre le référent métier au quotidien sur le fonctionnement du produit concerné,
  • Répondre aux sollicitations des Squads et du Pôle Utilisateurs sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs,
  • Coordonner et assurer la communication avec les équipes métier et Pôle Utilisateurs tout en sachant identifier le bon interlocuteur,
  • Participer à l'élaboration de nouveaux besoins avec notre Pôle Utilisateurs : rédaction de récits, organisation d'ateliers, aide à la priorisation dans le backlog,
  • Gérer le périmètre applicatif (maintenances, incidents, solutions) et répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle en faisant un diagnostic métier complet,
  • Maintenir à jour la documentation produit,
  • Mettre en place le paramétrage du produit, 
  • Définir, maintenir et appliquer le plan de tests du produit,
  • Assurer les tests fonctionnels, les tests de non régression (TNR), les tests de de validation de votre périmètre ainsi que les tests  d’homologation transversaux sur plusieurs produits afin de garantir une cohérence,
  • Rédiger l’analyse des risques métier en lien avec l’expert(e),
  • Maîtriser les processus liés au produit : actions de saisie, éditions de documents, traitements batch, ordonnancement des traitements,
  • Faire évoluer la Squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.


Profil

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI …Vous avez une expérience de 2 à 5 ans minimum dans l’assistance à Maîtrise d'Ouvrage sur des produits de type Bancaires et/ou Assurances au sein de structures type grand compte ou au sein de projets de grande envergure.  Les compétences techniques requises :
  • Connaissances métier d'un des produits du domaine (dont Epargne)
  • Compétences testing
Les compétences techniques souhaitées :
  • Connaissance techniques et fonctionnelles SI Nice ou SI Bancaires
 Soft skills :
  • L’esprit critique, la curiosité intellectuelle et la capacité à résoudre des problèmes
  • De fortes compétences en communication
  • Aptitude à travailler au sein d’une équipe.
 Les clés de réussite pour ce job :
  • Mindset Agile
  • Sens du service accru
  • Bienveillant(e)
  • Pugnace et persévérant(e) 
  • Efficient / proactif
  • Une expérience acquise dans le domaine fonctionnel du produit.
 POSTULEZ !Nous sommes votre employeur idéal si :
  • Vous voulez participer à une transformation digitale de grande envergure ;
  • Vous voulez évoluez dans un environnement de travail alliant modernité et bien-être (espaces agiles et de créativité, télétravail, avantages parentalité, RSE) ;
  • Vous voulez prendre part à des projets complexes, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients ;
  • Vous voulez continuer à développer vos compétences et connaissances, être accompagné(e) ou accompagner (intégration, mentoring, actions marque employeur) ;
  • Vous souhaitez faire évoluer votre carrière professionnelle (mobilités interne et groupe).
 Votre candidature sera analysée par un(e) Talent Recruiter et si cette dernière est retenue, vous serez contacté(e) dès que possible pour un premier échange RH. Délai moyen de recrutement : 30 jours environ.  « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.»

Contrat

CDI

Numéro de référence

LJ_2020-19976

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