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Assistant Ingénieur Qualité : QoE et SdF (H/F) posté par Voyages-SNCF.com

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Stage
Paris
N/A
11 Candidatures

Description de l'offre

Missions principales

Intégré au sein de la direction Excellence Opérationnelle,  c’est auprès nos experts qualités et techniques expérimentés,  dans une ambiance de travail des plus agréables que vous participerez au développement de l’excellence technique du SI au service du client en terme de disponibilité, de performance, d’agilité opérationnelle, de limitation des anomalies de toute nature impactant directement ou indirectement l’expérience client pour des causes techniques.



Activités détaillées

Activités et principales responsabilités :

  • Participer à la mise en place et à la réalisation d’atelier de définition de critères de maturité des équipes
  • Définir et appliquer les échelles de maturité avec les équipes applicatives
  • Maintenir les abaques du plan d’Assurance qualité et les outils nécessaires à sa rédaction
  • Définir et appliquer la grille de mesure du niveau d’excellence du partenaire
  • Accompagner les chefs de projet métier et Product Owner à la rédaction des PAQ avec nos partenaires
  • Mener des ateliers avec nos Lead Devs pour maintenir le guide des bonnes pratiques d’intégrations 


Profil recherché

Etudiant en bac+5, vous recherchez un stage de fin d’étude.

Compétences techniques : 

  • Avoir des bases en sûreté de fonctionnement (résilience, supervision, …). 
  • Avoir des connaissances dans les outils Qualité : documentaire et processus IT
  • Des notions de développement seraient un plus

Vos atouts :

  • Curiosité
  • Motivation
  • Capacité à travailler en équipe
  • Esprit d’initiative
  • Autonomie
  • Rigueur

Ce que nous vous offrons :

  • Un environnement de travail agréable et  des locaux dans le cœur du centre-ville de Lille
  • Un employeur engagé sur le développement durable, l’humanitaire et un tourisme respectueux de l’environnement.
  • Une ambiance chaleureuse et un esprit Start Up au sein d’un groupe solide (innovation, dynamisme, Hackatons, séminaires, « vis ma vie » etc.). 

Numéro de référence

VOY-86356/429440

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