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Assistant / Assistante micro-informatique H/F posté par Synergie

CDI - temps plein
Reims
N/A
28 Candidatures

Description de l'offre

REJOIGNEZ UNE ENTREPRISE RECONNU NATIONALEMENT EN PLEIN D2VELOPPEMENT SUR LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

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Rattaché(e) au service informatique d'une société logistique, vous êtes garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau de l'entreprise. Vous participez à son évolution et pilotez l'accès aux utilisateurs.

Vous diagnostiquez à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel. Vous identifiez les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement.

Vous guidez l'utilisateur pour résoudre son dysfonctionnement ou prenez le contrôle à distance.

Vous identifiez les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hotline, des dossiers constructeur.

Vous changez et réparez les éléments défectueux. Vous configurez le poste de travail aux besoins de l'utilisateurs et effectuez les tests de fonctionnement. Vous effectuez les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.

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De formation supérieure en informatique bac+2/+4, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

Numéro de référence

66409