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Architecte technique Téléphonie H/F posté par Damart

CDI - temps plein
Roubaix
N/A

Description de l'offre



Rattaché(e) au Responsable de Domaine Technique « réseau et téléphonie », vous définissez l’architecture technique du domaine téléphonie et garantissez la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l’art, dans le cadre du plan d’urbanisme de l’entreprise.

Avec ses onze enseignes Damart, Afibel, La Maison du Jersey, Xandres pour l’activité “Textile”, Coopers of Stortford, Delaby, Sedagyl, 3 Pagen, Vitrine Magique, Vivadia et Jours Heureux pour l’activité “Home & Lifestyle”, le groupe Damartex figure parmi les principaux distributeurs européens pour seniors (segment 55+).

Le Groupe développe une stratégie omni canal différentiée selon l’enseigne et le pays. Il est principalement présent en France, Grande-Bretagne, Belgique et Allemagne.


Rattaché(e) au Responsable de Domaine Technique « réseau et téléphonie », vous définissez l’architecture technique du domaine téléphonie et garantissez la cohérence et de la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l’art, dans le cadre du plan d’urbanisme de l’entreprise.

Pour cela, plusieurs missions vous seront confiées :
  • Véritable expert du domaine de la téléphonie, vous en maîtrisez l’ensemble des aspects techniques et assurez le conseil en interne (notamment par une veille active du marché),
  • Vous gérez le patrimoine technique de votre domaine (inventaire de parc, inventaire des licences, contrats de maintenance...)
  • Vous vérifiez et analysez les impacts techniques des nouvelles solutions, projets ou technologies et leur cohérence avec l’architecture existante ou prévisionnelle,
  • Vous définissez les orientations technologiques de votre domaine et le cadre d’urbanisation technique
  • Vous définissez et gérez les cas d’usages et les standards techniques,
  • Vous réalisez les dossiers d’Architecture Technique et garantissez l’adéquation des choix techniques avec les enjeux métiers
  • Vous gérez le référentiel d’architecture technique : outils, procédures, norme d’architecture, vocabulaire, sécurité.
  • Vous gérez en permanence le Capacity planning des équipements de votre Domaine et suivez les performances des infrastructures de celui-ci
  • Vous fournissez aux équipes « Opérations » les outils et procédures d’administration des équipements et logiciels du Domaine
  • Vous intervenez en escalade des Opérations dans la résolution d’incidents (N3) ; en contribuant à la réduction du nombre d’incidents par la mise en place d’un Plan d’Amélioration Continue sur les incidents récurrents.


De formation supérieur en informatique, vous justifiez d’une expérience d’environ 8 ans dans le domaine de la Téléphonie où vous avez pu démonter votre expertise sur ce domaine. Curiosité, ouverture, qualité relationnelle, sens du client, pragmatisme sont autant de qualités qui vous sont reconnues ! Bon niveau d’anglais demandé.

Conditions requises

De formation supérieur en informatique, vous justifiez d’une expérience d’environ 8 ans dans le domaine de la Téléphonie où vous avez pu démonter votre expertise sur ce domaine. Curiosité, ouverture, qualité relationnelle, sens du client, pragmatisme sont autant de qualités qui vous sont reconnues ! Bon niveau d’anglais demandé.

Numéro de référence

1345/914

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