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Architecte ServiceNow H/F posté par Bouygues Telecom

CDI - temps plein
MEUDON LA FORET

Description de l'offre

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Bouygues Télécom recrute son/sa futur(e) Architecte Service Now en CDI. Vous serez basé(e) au Technopôle, situé à deux pas de Vélizy 2.

Au sein de la DSI qui occupe une place stratégique dans l'ensemble des projets de Bouygues Telecom, vous rejoignez le « pôle ticketing fixe » composé d'une vingtaine de personnes (ingénieurs d'études, architectes, développeurs, testeurs, release manager…). Vous échangerez de manière quotidienne avec les équipes techniques (chefs de projets, équipes MOE, référents architectures transverse, business analyst, scrum master, éditeur, ...) ainsi que l'équipe métier. Votre mission consiste à développer les architectures fonctionnelles et techniques du système SNOW/TECNOW sur ServiceNow côté SAV FIXE, et en particulier dans le cadre des projets de déploiement du FTTH.
Plus précisément votre rôle sera de :

* Concevoir et intégrer la plateforme ServiceNow dans l'architecture applicative des SI
* Piloter les ressources de développement dans le cadre des projets
* Vérifier et analyser les impacts des nouvelles solutions et de la cohérence de l'architecture
* Accompagner, conseiller et arbitrer les choix techniques et/ou fonctionnels
* Piloter les déploiements de version sur les plateformes de production
* Animer les workshops d'architecture
* Fournir un support et une expertise aux Business Analysts
* Participer aux cérémonies agiles : daily meeting, sprint review, sprint planning…
* Participer aux astreintes (un week-end tous les deux mois)
* Réaliser une veille technologique continue

Environnement technique : ServiceNow, Javascript, Webservices (REST/SOAP), Flow designer, Service Portal, Jira.

Vous avez un diplôme d'Ingénieur ou un Master 2 Universitaire et vous avez au minimum 6 ans d'expérience sur le pilotage de développement et le paramétrage de ServiceNow (la certification éditeur serait un plus). Vous maîtrisez idéalement HTML, CSS et JavaScript et vous faites régulièrement de la veille technologique. Enfin, vous aimez travailler en méthodologie Agile, vous êtes capable de comprendre les besoins métiers et de les transcrire techniquement.

En termes de soft skills, vous êtes autonome, organisé, vous disposez d'une ouverture d'esprit et d'une curiosité vous permettant d'appréhender avec aisance les nouveaux concepts et d'être force de proposition.
Enfin, votre niveau d'anglais technique vous permet d'assurer les échanges réguliers avec l'Editeur.

Pourquoi rejoindre Bouygues Télécom ?
Des valeurs essentielles telles que la bienveillance et la confiance, un cadre de travail agréable (salle de sport, nombreux points de restaurations, espaces de pause/ bien être, agence de Voyage, …), des collaborateurs qui s'y sentent bien (moyenne d'ancienneté d'environ 7 ans), des possibilités d'évolution (formations, mobilités internes…), et bien sûr : la lancée de la 5G !

Rémunération et avantages :
Selon expérience, rémunération fixe annuelle brute sur 13,1 mois + Intéressement / Participation + Avantages Groupe variés + possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.

Le Processus Recrutement :
Premier entretien RH visio + second entretien technique avec le Manager + tests techniques sur ½ journée (sur site).

Numéro de référence

IF21/256

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