L'offre "Architect" a été sauvegardée.

Continuer

Prêt à postuler ?

Merci de confirmer votre adresse email pour commencer à postuler.
FR

Complétez votre application

Connectez-vous

mot de passe oublié ?
ou

Vous n'avez pas de compte ?

retour à la liste
CDI - temps plein
Issy-les-Moulineaux
N/A
2 Candidatures

Description de l'offre

Référence du poste: 1087531
Site: France, Issy Les Moulineaux
Catégorie du poste: Services (engineering)
Produit:
Service: (not team specific)

Architecte de Solutions CRM


Microsoft Enterprise Services est à la recherche d’un architecte de solutions CRM expérimenté pour rejoindre l’équipe Business Applications Global Practice. Microsoft Enterprise Services a lancé Dynamics Global Practice qui a pour mission de : Renforcer les capacités de gagner et livrer avec succès des projets Dynamics afin d’accélérer l’adoption et le meilleur usage au sein de l’Entreprise.


Dynamics Global Domain:

Dynamics Global Domain supporte la mise en œuvre, technique et fonctionnelle, des projets sous forme d’assistance architecturale, de revue de services ou de gestion de projet pour les implémentations les plus critiques basées sur la solution Dynamics CRM au sein de l’entreprise. C’est une opportunité unique pour une personne ayant une expérience significative sur des grands projets CRM et des solutions d’entreprise. Ce rôle exige des compétences analytiques poussées et une expérience dans la gestion de la relation client afin de définir des solutions client optimales et de développer une architecture de solutions ainsi qu’une estimation détaillées pour une implémentation chez le client. Le candidat a idéalement fait preuve d’une excellence technique et métier avec une capacité prouvée à établir les problèmes du client à des solutions technologiques de bout en bout. Il s’engagera dans des discussions technologiques de haut niveau liées à l’agilité métier, la valeur IT et les technologies CRM.

Vous êtes prêt à vous focaliser non plus sur le fait d’être un expert sur un seul produit, technologie ou solution mais sur le fait d’élargir vos capacités d’intégration à travers de nombreuses technologies dans des environnements extrêmement complexes ? Vous voulez connecter les solutions envisagées au métier et mesurer l’impact du résultat sur l’entreprise ? Vous êtes intéressé à vous appuyer sur vos compétences de pensée abstraite et d’adopter de fortes compétences procédurales et architecturales pour créer des solutions innovantes pour les plus grandes organisations au monde ? Vous voulez conseiller l’équipe locale sur les projets phares auxquels elle devrait participer ? Vous êtes intéressé à être au point sur les feuilles de route des technologies les plus larges et les plus innovantes disponibles sur le marché aujourd’hui et demain ?


Aperçu du rôle :


Microsoft Services aide les clients à réaliser leur potentiel optimal à travers une adoption accélérée et une utilisation productive des technologies Microsoft. Nous sommes une équipe globale formée de personnes exceptionnelles fournissant des services de niveau mondial avec les partenaires, gagnant la confiance et la fidélité des clients en améliorant l’expérience client et partenaire générale, se comportant comme conseillers clients au sein de Microsoft et se focalisant sur l’amélioration des produits client.


L’Architecte au sein de ‘Enterprise Services’ est impliqué dans la gestion du risque ainsi que le cycle de vie global de l’IT mais son rôle est le plus critique durant les phases d’avant-ventes, d’exploration et de conception, en mettant un accent important autour de l’entreprise, l’industrie, la plateforme et les solutions. Les responsabilités de ce rôle incluent :

- Fournir les conseils au client tout au long du cycle de la vente des produits et services

- Joue un rôle essentiel dans la stratégie du business en fournissant une gestion interne de l’évaluation du risque

- Conduire avec succès des déploiements de solution en s’assurant de la valeur adéquate du business et de la satisfaction du client/partenaire

- Développer le business par le parrainage, le recrutement des talents et l’évangélisation au sein de la communauté

- Piloter l’excellence opérationnelle et l’innovation


L’Architecte CRM de la Business Applications Global Practice aide à identifier, poursuivre et clôturer des opportunités de développement stratégique des entreprises tout en pilotant les projets existants.

Les architectes sont clés pour les équipes Microsoft Enterprise Services and Microsoft Partner – l’objectif cible est d’améliorer la préparation des équipes locales et régionales et des partenaires qui sont engagés dans des activités d’avant-vente critiques pour des projets complexes, larges et stratégiques sur la nouvelle plateforme de Dynamics CRM 2013 et la solution cloud de CRM Online.

En tant que membre de Business Applications Global Practice, l’architecte agit régulièrement en tant qu’expert, assiste les clients, les partenaires et les équipes Microsoft dans les implémentations les plus difficiles et critiques. Les architectes de solution sont capables de faire une présentation stratégique efficace à un public de toute taille et possèdent d’excellentes compétences de communication. Le candidat doit entretenir une très bonne relation avec les équipes produit et s’occupe de la préparation technique pour les solutions CRM avec des certifications produit et une expertise spécifique des solutions ISV selon les besoins.

             

Exigences principales du candidat:


- Degré de BS/BA ou une expérience professionnelle équivalente

- Maîtrise des langues française et anglaise

- Plusieurs années d’expérience en implémentation de CRM dans l’entreprise ainsi qu’en déploiement d’application et/ou implémentation de système distribué

- Compétence et expérience reconnue dans l’application CRM dans l’industrie financière

- Expérience approfondie dans l’implémentation de larges solutions CRM sur des technologies Microsoft ou compétitives

- Qualifications requises incluent une expérience pratique avec multi-phase, implémentation de solution d’entreprise CRM axée sur les avant-ventes et le développement du business ainsi que sur l’engagement de la mise en œuvre

- Expérience technique souhaitée dans plusieurs produits et technologies Microsoft : .NET, SQL Server, BizTalk, SharePoint, Office, Active Directory et architecture d’application

- Expérience approfondie dans la modélisation des données CRM dans une industrie spécifique et dans un environnement d’entreprise                    

- Expérience dans l’optimisation de la performance en utilisant des outils tiers ou d’autres outils et technologies d’optimisation

- Expérience reconnue de travail en équipe multinationale offshore et sur place.

- Compétences avérées en matière de communication avec des personnes de profils techniques et business

- Expérience professionnelle dans le support des avant-ventes, conseil technique, conception de solution, élaboration du projet, planification, développement, déploiement, et gestion

- Expérience reconnue dans la création de la valeur métier

- Compréhension profonde technique et fonctionnelle dans l’intégration de CRM avec des systèmes tiers comme l’ERP, système de facturation, etc…

- Expérience dans l’architecture d’entreprise dans un système complexe et dans des environnements hétérogènes complexes

- Expérience dans des activités d’avant-ventes: réponses de tout type de RFXs, POC, démo, présentation et positionnement devant les dirigeants de haut niveau

- Expérience dans la vente des missions de conseil comprenant l’estimation, le cadrage, et la rédaction du cahier de charges qui indique clairement les attentes et limite les risques

- A démontré une excellence en présentant des sujets de développements complexes au personnel de direction et technique

- Pouvoir d’articuler les différences architecturales entre les méthodes de solution et les défis et approches pour intégrer des solutions réalisées sur différentes plateformes avec une connaissance des diverses structures architecturales pouvant être utilisées par nos clients

- Connaissance pratique des outils spécialisés, solutions et ISV qu’ils soient un des partenaires de Microsoft ou un des compétiteurs

- Connaissance des outils de conception du cycle de vie des applications globales et méthodologies comme SureStep, SDM et Agile

- Compétences de conseil extrêmement développées

- Expérience dans des implémentations larges dans des environnements hétérogènes et complexes

- Capacité de passer d’une revue architecturale et conceptuelle globale à l’exécution de toutes les phases d’un projet de mise en œuvre d’application


Déplacement:


Le déplacement peut varier selon les missions et l’emplacement géographique du candidat.

Rejoignez Business Applications Global Practice pour diriger et servir nos clients et partenaires dans leur réalisation de leur plein potentiel à travers les logiciels et les services.


Microsoft is an equal opportunity employer and supports workforce diversity. Join an international work environment that is characterized by flexibility, an informal atmosphere, and a fast pace. We offer competitive pay and a wide range of benefits. Microsoft acknowledges your performance by investing in your health and financial future and by ensuring your work-life-balance.


Microsoft’s privacy statement can be viewed on the following web page: Postuler maintenant >>


Numéro de référence

1087531

Offres similaires

Issy-les-Moulineaux Microsoft
Saint-Cloud Jalb IT
Voir plus d'offres
similaires
Small arrow

Recevoir des offres similaires

Merci. Vous allez recevoir des offres à l'adresse email
En cliquant ici, vous recevrez quotidiennement des offres similaires (Crm - Issy-les-moulineaux).