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Analyste Fonctionnel - Service Now H/F posté par MODIS

CDI - temps plein
lyon

Description de l'offre

Modis est un acteur mondial du conseil en ingénierie, services numériques et sciences de la vie. Dans ces métiers nous comptons aujourd'hui 35 000 collaborateurs dans le monde, avec des implantations dans 18 pays.

Ensemble, nous construisons l'avenir grâce à des solutions sur mesure, innovantes, basées sur le talent de nos équipes et notre capacité à développer leurs compétences.

Dans des secteurs aussi variés que l'aéronautique, le spatial, la défense, l'énergie, le transport, l'environnement, les sciences de la vie, la finance, l'assurance, les télécoms et le multimédia, nous créons avec nos collaborateurs des parcours d'évolution autour de grands projets via un accompagnement personnalisé afin d'enrichir leur expérience.

Chez Modis, nous avons confiance en votre potentiel tout autant qu'en vos compétences.

Avec vous, nous allons construire l'industrie 4.0 et les services du futur

Afin de renforcer nos équipes, Modis recrute un Analyste Fonctionnel H/F, afin d'accompagner nos clients dans les secteurs de la santé, des services ou encore des télécommunications.

En direct avec notre client, vous serez en charge de :

- Collecter les besoins auprès de nos clients et participer à l'évolution de leurs applications,
- Effectuer le cadrage fonctionnel et le support au client,
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques,
- Définir la stratégie de recette de l'application ou des évolutions,
- Définir des scénarii de recette et participer aux tests et au déploiement de ces évolutions,
- Effectuer le support fonctionnel et éventuellement technique aux utilisateurs sur les différentes applications.

De formation Bac +5 (Ecole d'Ingénieur) à dominante informatique, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience qui vous a permis de développer des compétences technico fonctionnelles et avez travaillé sur Service Now.

- Une maîtrise des requêtes en SQL est nécessaire
- Un bon niveau d'anglais oral et écrit est indispensable pour ce poste

Numéro de référence

RHÔ/Conseil /

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