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Analyste données incidentologie clientèle posté par Groupe PSA

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CDI - temps plein
Yvelines

Description de l'offre

INFORMATIONS GENERALES
ORGANISATION
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde.

Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain.

Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous !

REFERENCE
2022-11302

DATE DE PARUTION
20220331

DESCRIPTION DU POSTE
SPECIALITE / EMPLOI
ICT, Digital & Data
Data

INTITULE DE POSTE
Analyste données incidentologie clientèle

DESCRIPTION DE LA MISSION
La mission est exécutée au sein de l'entité Customer Experience Europe. Au travers de l'utilisation d'un outil "Big Data", l'objectif est d'analyser les données d'incidentologie clientèle sur le périmètre batteries (batteries 12V et batteries Haute tension pour véhicules hybrides et électriques): Identification et mise en place de croisements, corrélations et regroupement de données permettant la définition et mise en place de plans d'actions.
L'activité couvre l'ensemble des 14 marques du groupe Stellantis en Europe. Travail réalisé sur l'outil Foundry de la société Palantir, à partir de l'ensemble des bases de données rassemblées dans différents Data Lakes.
Présentation des résultats aux équipes qualité, développement et Après-vente des différents pays concernés.
L'activité pourra être réalisée partiellement en télétravail après une période d'intégration sur site avec le maitre d'apprentissage

PROFIL
- Cursus Informatique appliquée, comprenant les techniques d'analyse de données massives (Big Data)
- maitrise des outils Office (en particulier excel)
- Anglais courant
- curiosité, esprit d'analyse, autonomie, créativité

TYPE DE CONTRAT STANDARD
Apprentissage

LOCALISATION DU POSTE
Pays
Europe, France, Ile-de-France,

Ville
DEUR

Numéro de référence

2022-11302

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