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Analyste Applicatif N3 H/F posté par Help Line

CDI - temps plein
Lille
25.000,00 € - 30.000,00 € / an
2 Candidatures

Description de l'offre



HELPLINE, est sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN,) le leader européen de l’expérience utilisateur qui met le Service desk et l’innovation au service des directions IT et métiers en pleine transformation digitale. HELPLINE opère en France, à l’international et dispose de 8 sites en Europe.

Vous souhaitez enrichir votre expérience dans la relation clients et développer vos compétences techniques ? Vous avez envie de travailler dans un environnement dynamique ?

Ne cherchez plus !

HELPLINE vous propose de le vivre pleinement au travers de nos métiers.

Nous recherchons actuellement un ANALYSTE SUPPORT APPLICATIF N3 (H/F) pour l'un de nos clients basé à dans la métropole Lilloise (59).

Votre mission : intervenir en assistance aux utilisateurs sur les applications métier de notre client et/ou sur les postes de travail !

Entre autres, vous serez amené(e) à :
  • Piloter, gérer les incidents, les problèmes et les demandes de services
  • Tests de pré-production
  • Mise en production et opérations de paramétrage
  • Gestion et mise à jour des procédures
  • Piloter les applications du périmètre concerné pour garantir la fiabilité et la disponibilité
  • Assurer et contrôler le bon fonctionnement des applications
  • Mettre en oeuvre et intégrer les applications et les changements associés
  • Assister, former et animer les niveaux N1 et N2.


De formation Bac+2/Bac+3 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative (2-3 ans) en support applicatif. Vous maitrisez SQL, Shell, API et avez des connaissances en Java/J2EE et HTML5.

Vous êtes impérativement véhiculé (le site n'est pas accessible en transport en commun).

Numéro de référence

4539/2617

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