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Alternant - Appui suivi facturation (H/F) posté par Groupe ENGIE

CDI - temps plein
Saint-Ouen

Description de l'offre


ENGIE IT, recherche dans le cadre du déploiement du plan industriel d’évolution des CSP en France et en Belgique :


Alternant - Appui suivi facturation des services


Poste basé à Saint-Ouen (France)


 Ligne de services Réseaux de connexion (NET) :


 Au sein de la famille de services Réseaux et Sécurité, la ligne de services Réseaux de connexion (NET) est organisée autour de 3 équipes orientée service (Pilotes de Services et gestionnaires d’exploitation) ainsi que d’une équipe Expertise,  intégration et mise en production, ainsi que de fonctions support :


WAN/MAN :


Cette équipe est en charge de la gestion des réseaux longue distance et métropolitain (WAN France, WAN Belgique, WAN international, MAN France, MAN Belgique).


LAN sites et firewall distants :


Cette équipe est en charge de la gestion des services d’accès et de sécurité des sites du Groupe et bâtiments distants pour raccorder les équipements terminaux (PC, laptop, copieurs, téléphones IP, visioconférence, contrôles d’accès, etc.) : LAN distants en France et en Belgique, firewalls distants.


WiFi :


Cette équipe est en charge de la gestion de bout en bout des réseaux WiFi, des infrastructures centrales hébergées des services d’accès aux réseaux WiFi au sein des bâtiments du Groupe pour y raccorder les équipements terminaux (PC, laptop, smartphone, tablettes).


Expertise, intégration mise en production :


Cette équipe, composée d’experts réseaux, de pilotes d’intégration et de chef de projets, assure la coordination transverse fonctionnelle et technique d’ensemble des réseaux de connexion et de leur sécurité pour répondre au demande clients non-standard et besoins complexes. Elle garantit la cohérence des services de bout en bout sur toute la chaîne de liaison des réseaux de connexion et pilote les parties prenantes (infogérants, intégrateurs, opérateurs) durant la conception, le déploiement et la mise en production des solutions.


Description de l’emploi repère :


 Raison d’être :


Au sein du guichet unique des fonctions support de la ligne de services Réseaux de connexion (NET), l’Alternant « Support au suivi de la facturation des services » est garant du fonctionnement de son processus de facturation.


 Interactions :


L’Alternant « Support au suivi de la facturation des services » est sous l’autorité hiérarchique du Responsable du guichet unique des fonctions support de la ligne de services NET.


En interne à ENGIE IT, l’Alternant « Support au suivi de la facturation des services NET » interagit avec :


- Les Gestionnaires de contrats ;

- Les autres Pilotes de services, intégrateur et gestionnaires d’exploitation ;

- Le contrôle de gestion de la ligne de services NET.


En externe à ENGIE IT, l’Alternant « Support au suivi de la facturation des servies NET » interagit avec

- Le centre de facturation ENGIE IT ;

- Les infogérants, intégrateurs, opérateurs de réseaux et télécommunications concernés par les services NET.


Activités principales


1– Récupération des factures fournisseurs concernant NET : S’assurer d’avoir reçu la totalité des factures et vérifier qu’elles concernent bien le périmètre des services NET.


2 – Contrôler et analyser chaque facture, comparer celle-ci au mois précèdent, analyser les natures de frais et comprendre les variations d’un mois sur l’autre => Lancer les analyses et alertes si nécessaire.


3 – Transmission : Envoyer les factures à la comptabilité ENGIE IT, en respectant le méthode de transmission en vigueur.


4 – Suivi : S’assurer que les factures ont bien été réceptionnées, payées et validées sur les commandes auxquelles elles ont été réceptionnées.


Indicateurs de performance


- Qualité du traitement de la facturation fournisseur


- Taux de factures reçues payées dans les délais.



Compétences fonctionnelles


- Orienté résultat


- Prend des initiatives


- A de bonnes compétences analytiques


- Communique de manière ouverte, transparente et claire


- Taux de factures reçues payées dans les délais


- Est motivé et toujours désireux d’apprendre


Langues

 - Français (lu / parlé / écrit) – L’Anglais et/ou le Néerlandais est un plus.


Conditions requises

Placé sous l’autorité managériale de Global Business Support (GBS), ENGIE Information et Technologies (ENGIE IT) est l'opérateur central de ENGIE en matières de systèmes d'information.

Nous produisons des services informatiques pour le compte des Business Units et des filières fonctionnelles du groupe dans les domaines suivants :

- Infrastructures IT : réseaux, environnement de travail, datacenter, sécurité, communication…

- Etudes, développement et maintenance d'applications

- Conseil en organisation et management autour de projets métiers à forte dimension IT.

ENGIE IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du groupe. Elle accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.

Nous anticipons les évolutions du marché et les enjeux numériques d’ENGIE, adaptons notre offre en conséquence et jouons le rôle d'incubateur d'innovation IT pour les métiers du groupe.

Additional Information
  • Posting Date: Mar 29, 2019

Numéro de référence

126561

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