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Alternance Technicien Support Logiciel - THE TREEP posté par Paris&Co

CDI - temps plein
Paris

Description de l'offre



Description du poste



L’entreprise

the Treep est un éditeur de logiciel « SBT » (Self Booking Tool) permettant aux voyageurs professionnels de se déplacer de manière fiable et écoresponsable en évitant les notes de frais.

Nos clients sont des agences de voyage, qui implémentent notre outil chez leurs clients finaux, ainsi que quelques clients finaux en direct.



Missions

  • Assistance de l’équipe de suivi des opérations d’implémentation de notre outil.
  • Assistance de l’équipe de support technique de notre outil.


Compétences

  • Ton expression écrite est parfaite. Tes amis te font relire leur mémoire avant de le rendre. Et quand ils oublient des espaces insécables, ça t’agace.
  • Tu es à l’aise au téléphone et tu arrives à nouer une relation avec le client sans l’avoir rencontré.
  • Tu as du mal à t’endormir tant que tu n’es pas arrivé au niveau inbox zero dans ton client email.
  • Tu as une empathie au-dessus de la moyenne. Tu restes calme quand tout le monde s’énerve.
  • Tu es la personne que ta famille appelle lorsqu’il s’agit de régler un problème informatique.
  • Tu es à l’aise avec la technologie. Débrouillard, tu as l’habitude de chercher des informations par toi-même.


Points bonus

  • Expérience dans un service de tests logiciel, dans le développement web ou logiciel, environnements Unix.
  • Tu baragouines (ou plus) en XML, JSON, et tu sais ce qu’est une API.


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Explique-nous pourquoi tu es la personne idéale pour ce poste, de quel(s) point(s) bonus tu disposes et transmets-nous ton CV !

Numéro de référence

ParCO_21885

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