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Alternance - INGENIEUR INFORMATIQUE RESEAUX ET TELECOMS-TOULOUSE - H/F posté par EDF France

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Contrat de professionnalisation
Toulouse

Description de l'offre

Description de l'offre

Votre futur environnement de travail

La Direction de la Transformation et de l'Efficacité Opérationnelle (DTEO) est l'opérateur des fonctions supports et des activités de services des entités du Groupe EDF, qui regroupe des expertises mutualisées  et des centres de production de services tertiaires.

La DTEO regroupe plusieurs directions, dont la Direction Services Informatique & Télécoms (DS IT), qui offrent des services supports. Elles contribuent à l'ambition de cette dernière d'être reconnue par les métiers comme le partenaire qui les accompagne dans leurs réussites, dans leur performance et dans l'accélération de leur transformation numérique.

Au sein de la DSIT,  on retrouve 3 centres de services partagés (CSP), dont le CSP Informatique Télécoms Services aux Utilisateurs et Proximité (CSP IT SUP). C'est une Unité qui comprend un Etat-Major, un Département Collaboratif Workplace Services et quatre Agences Informatique Télécoms implantées dans différentes régions. Il offre à ses clients du Groupe EDF toute la gamme des  services IT : la bureautique et les services associés, la téléphonie, l'exploitation des systèmes d'information et des infrastructures informatiques et télécoms, le conseil et l'expertise.

Au sein du CSP IT SUP, travailler pour l'Agence Atlantique, c'est :
- s'investir dans nos métiers et délivrer, sur le terrain, les services IT mutualisés d'entreprise : poste de travail, téléphonie, impression, bureautique,
- adhérer à nos valeurs : sens du service, création de valeur, fiabilité et performance,
- partager nos ambitions : innovation, accompagnement de la transformation numérique, collaboration avec les métiers.

Rejoignez l'Agence Atlantique !

Elle est l'implantation régionale de l'Unité IT SUP pour l'Ouest et le Sud-Ouest de la France. Elle gère à ce titre l'informatique, la téléphonie et le support aux utilisateurs de l'ensemble de cette plaque.

Vous serez rattaché(e) au Pôle Technique, qui a en charge plusieurs missions nationales pour l'ensemble d'EDF SA ainsi qu'une mission régionale.

Vous travaillerez au sein de l'équipe de la mission régionale :

Appelée aussi 'expertise régionale', elle est le relais d'expertise entre tous les interlocuteurs de la plaque et les expertises nationales (en général des Centres de Compétences Nationaux). Et plus spécialement sur les thématiques : postes, serveurs/infrastructures, réseau et téléphonie.

Elle contribue activement aux appuis des projets de déploiement (gestion des demandes) et des incidents complexes (gestion des incidents ou problèmes), en appliquant autant que nécessaires le processus ITIL v3 en oeuvre au sein de l'entité.

Votre mission et ses atouts

Nous vous formerons au métier d'Ingénieur Système Informatique, Télécoms et Réseaux

Après une phase de découverte du contexte organisationnel et technique, vous participerez progressivement aux affaires et à la gestion d'incidents de l'expertise régionale.

Lorsque vous aurez acquis suffisamment d'expérience et de maîtrise, nous vous confierons des projets et affaires dans leur globalité (par exemple : mise en oeuvre de l'espace de capitalisation référentiel de l'équipe).

Dans tous les cas, la nature précise de vos activités et missions sera adaptée aux besoins de l'équipe, à votre niveau de qualification, votre parcours scolaire et votre progression.

Par ailleurs, ce poste vous permettra de développer des compétences en gestion de SI-T sur les 4 domaines (serveurs/infra, poste, réseau, téléphonie) dans un environnement principalement Microsoft et principalement sur les activités majoritaire de l'équipe : les réseaux (LAN / WAN).

Vous découvrirez les principes de fonctionnement et la gouvernance d'un SI pour un groupe international aux enjeux de transformation cruciaux (transition énergétique, transition numérique), sous une nécessité permanente de contrôler ses coûts.

Vous gagnerez progressivement en autonomie et en méthodologie à mesure des travaux réalisés, de façon transverse et avec les principes d'agilité.

Lieu de travail : 5, rue Claude-Marie Perroud - Toulouse

Durée du contrat : 36 mois

Temps de travail hebdomadaire : 35 heures

Date de début de contrat : septembre 2019

Le permis B n'est pas indispensable



Profil souhaité

Profil recherché

Vous démarrez, à la rentrée prochaine, un cursus de formation ingénieur dans le domaine Informatique et Télécoms.

Vous faite preuve d'autonomie et de rigueur

Vous démontrez de la curiosité et savez être force de proposition

Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse

Vous avez le goût du travail en équipe

Vous possédez des connaissances théoriques en gestion de projet.

Si vous correspondez au profil recherché, alors n'hésitez plus, postulez sur notre offre !

Dans votre lettre de motivation, valorisez vos expériences personnelles ou professionnelles en lien avec cette annonce.

Précisez également la(es) école(s) dans l(a)esquelle(s) vous souhaitez vous inscrire en indiquant l'intitulé exact du(es) diplôme(s).

Si votre candidature est présélectionnée, EDF vous enverra un lien informatique via notre partenaire EASYRECRUE vous invitant à réaliser un ENTRETIEN VIDEO DIFFEREE afin de vous connaître au-delà de votre CV.

Conformément aux engagements pris par EDF en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cette offre est ouverte à toutes et à tous.





Numéro de référence

3ae5189c3792c4d42f8a2abc2e93970f

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